企業向け法人出張買取はこちらから|広島の出張買取ドクター
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企業向け出張買取

デジタル家電など大量処分をお考えの方
決算前に売上UPをお考えの方
ショップ閉店や・コーナー閉店による在庫処分をお考えの方
移転・引越しによる処分をお考えの方
倉庫や事務所にある過剰在庫の処分をお考えの方
長期在庫や不良在庫の処分をお考えの方

企業向け出張買取

徹底した市場価格分析
最新の市場価格やその動向を分析することで、お客様の商品を素早く的確に査定しますので、
素早いお取引が可能となっております。
企業機密、個人情報は厳守します
買取ドクターでは個人情報・企業情報保護方針に基づき、すべてのお客様の情報を厳重に管理・運営しております。
ブランドの価値を落とすことなくキャッシュフローの改善をしたい、商品の出どころを知られずに不良在庫を整理したい、などをお考えの企業様も、安心してご利用いただけます。
知識と経験豊富なバイヤー
専門知識を持つバイヤーが多数在籍しています。各分野の熟練したバイヤー、販売スタッフにより、
ブランドの価値や相場を理解した上で、買取ります。
玩具屋閉店に伴う在庫の処分
132点 850,000円
過剰在庫の処分
60点 350,000円
過剰在庫の処分
50点 950,000円
楽器店閉店に伴う在庫の処分
60点 3,000,000円
出張買取の対象商品
ブランド・貴金属
ブランド・貴金属
ルイヴィトン・シャネル・エルメス・プラダ・バッグ・時計・ジュエリー・ダイヤ・金・プラチナ
店舗・厨房
店舗・厨房
業務用冷蔵庫・製氷機・ショーケース・ショーケース型冷蔵庫・ステンレス製品・レジスター
オフィス用品
オフィス用品
オフィスデスク・事務チェア・テーブル・キャビネット・ロッカー・ラック・ビジネスホン・金庫
工具
工具
発電機・電気溶接機・ドリルドライバ・ハンマドリル・ねじ切り機・パイプカッター・電動ウィンチ
骨董・アンティーク
骨董・アンティーク
掛軸・お茶道具・中国美術・書画・仏教美術・仏像・珊瑚・書道具・香道具・伝統工芸・陶芸品
パソコン関連
パソコン関連
ノートパソコン・デスクトップパソコン・タブレット・液晶モニタ・PC周辺機器・PCパーツ等
雑貨・お酒
雑貨・お酒
タオル・食器・万年筆・食器・ヘネシーXO・ルイ13世・ブランデー・ワイン・ウイスキー
引越し時の買取
引越し時の買取
引越しの際に出る粗大ゴミ、いらなくなった家具から、エアコン・洗濯機等の家電もお任せください

よくある質問

Q01
金の買取価格はどのように決まりますか?
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A

金の買取価格は、その日の市場価格に基づいています。金相場は国際市場での価格に影響されるため、日々変動します。当店では最新の相場をもとに公正な価格を提示します。

Q02
どのような貴金属製品が買取可能ですか?
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A

当店では、ネックレス、リング、ピアス、ブレスレットなどのアクセサリーから金貨、金塊に至るまで、あらゆる金製品の買取を行っています。

Q03
壊れた金製品も買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

はい、壊れている金製品や部分的に破損しているアイテムでも買取可能です。金の純度と重量が買取価格の決定要因です。

Q04
買取の流れはどのように進みますか?
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A

まずはお持ちの金製品を店舗に持ち込むか、無料の出張買取サービスをご利用ください。査定後、価格にご納得いただけた場合、その場で現金化します。

Q05
金以外の貴金属も買い取ってもらえますか?
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A

はい、プラチナやシルバーなどの他の貴金属も買取しています。各種金属に対応した専門の査定技術を持っています。

Q06
買取の際に必要なものはありますか?
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A

公的な身分証明書が必要です。本人確認のため、運転免許証やマイナカードなどをご持参ください。

Q07
買取にかかる手数料はありますか?
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A

当店では、買取手数料は一切いただいておりません。提示された買取価格で全額をお支払いします。

Q08
金の純度を自分で判断する方法はありますか?
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A

金製品には通常、刻印で純度が表示されています。K18、K24などのマークが純度を示していますが、不明な場合は専門の査定をお勧めします。

Q09
買取後のキャンセルは可能ですか?
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A

買取成立後のキャンセルは原則として受け付けておりません。査定と買取の流れには十分ご注意ください。

Q10
店舗まで行けない場合、出張買取は可能ですか?
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A

無料の出張買取サービスを利用できます。また、全国どこからでも送付可能な宅配買取も提供しています。

Q11
買取価格はどれくらいの時間でわかりますか?
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A

貴金属の量によりますが、10分から30分前後で査定が完了します。

Q12
どの種類の貴金属が買取可能ですか?
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A

金、プラチナ、シルバーなど、さまざまな種類の貴金属製品を幅広く買取しております。アクセサリーから工業用金属まで対象です。

Q13
電動工具の買取はどのように進みますか?
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A

買取ドクターでは、お客様が使用しなくなった電動工具を簡単に買取致します。オンラインで査定を申し込み、無料で配送キットをお送りしますので、工具を梱包して返送していただくだけです。

Q14
どのような電動工具が買取可能ですか?
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A

ほとんどの電動工具が対象ですが、特に需要の高いのはドリル、ソーやサンダーなどです。古いモデルや少し傷があるものでも買取可能ですので、まずはお問い合わせください。

Q15
買取価格はどのように決まりますか?
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A

買取価格は、工具のブランド、状態、市場での需要に基づいて決定されます。オンラインでの査定や、実物を見た上での最終的な評価により決定いたします。

Q16
買取に必要なものは何ですか?
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A

買取には工具本体のほか、可能な限りの付属品や保証書が必要です。これらは査定額に影響を与える要素となります。

Q17
買取可能なブランドはありますか?
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A

マキタ、リョービ、ボッシュなど、多数のブランドの工具を買取しています。ブランドによって買取価格が異なる場合がありますので、詳細はサイトをご確認ください。

Q18
故障したり、工具の状態が悪い場合でも買取してもらえますか?
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A

状態が悪い工具でも買取可能ですが、状態によって買取価格が大きく異なる場合があります。詳細な評価を行うためにも、一度査定をお申し込みください。

Q19
買取査定はどれくらいの時間がかかりますか?
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A

通常、工具を受け取ってから1〜2営業日以内に査定結果をお知らせしております。状態によってはもう少し時間がかかる場合もあります。

Q20
電動工具の買取で注意すべきポイントは何ですか?
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A

買取前には、工具が完全に動作するか確認し、清掃を行うことが重要です。付属品が全て揃っているかも確認してください。

Q21
海外の工具も買取可能ですか?
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A

はい、国内外を問わず多くのブランドの工具を買取しています。海外製の工具も査定可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q22
大量の工具を一度に買取してもらえますか?
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A

大量の工具の買取も可能です。事前に連絡をいただければ、適切な対応をさせていただきます。

Q23
不用品買取の手続きは複雑ですか?
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A

不用品買取の手続きは非常にシンプルです。お電話またはメールでのお問い合わせ後、迅速に対応させていただきます。ご安心ください。

Q24
買取可能な不用品の種類は何ですか?
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A

家具、家電、雑貨など、幅広い種類の不用品を買取しています。特定のアイテムについてはお気軽にお問い合わせください。

Q25
買取ドクターの出張費用は無料ですか?
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A

はい、当社では出張費用は一切かかりません。無料でお見積もりを行い、納得いただけた場合のみ買取を進めます。

Q26
急な買取依頼も可能ですか?
回答を開く
A

はい、急なご依頼にも柔軟に対応しております。不用品買取の緊急サービスもご用意していますので、お急ぎの場合はすぐにお問い合わせください。

Q27
不用品の量が多い場合の対応は?
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A

大量の不用品もしっかりと対応いたします。事前にお見積もりをさせていただき、計画的に買取を進めますのでご安心ください。

Q28
買取価格の決定方法はどうなっていますか?
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A

買取価格は、商品の状態、市場価値、需要に基づいて慎重に評価させていただきます。透明性のある評価で信頼性を保証します。

Q29
買取を断られる商品はありますか?
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A

はい、状態が極端に悪いものや市場に流通しないものは買取が難しいことがあります。詳細はお問い合わせ時にご説明いたします。

Q30
買取後の商品はどうされますか?
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A

買取した商品は再販売、リサイクル、適切な処理を行い、持続可能な消費を支援します。環境に優しい取り組みを心掛けています。

Q31
不在時の買取は可能ですか?
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A

不在時の買取は事前の同意があれば可能です。キーボックスなど安全な方法で鍵の管理を行いますので、詳細はお問い合わせください。

Q32
買取に関するキャンセルポリシーは?
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A

買取申込み後のキャンセルは無料です。ただし、訪問当日のキャンセルには条件がございますので、詳しくは事前にご確認ください。

Q33
古い着物でも買い取ってもらえますか?
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A

はい、古い着物でも価値を見極めた上で適切な価格を提示します。状態や種類に応じて高価買取も可能です。

Q34
着物の買取に必要なものは何ですか?
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A

身分証明書が必要となります。本人確認後、迅速に買取を行います。

Q35
着物の買取価格の相場を知りたいのですが?
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A

着物の種類や状態によって大きく変動します。具体的な査定価格は無料査定を利用して確認してください。

Q36
着物買取で評価が高いポイントは何ですか?
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A

デザイン性や保存状態、希少性が評価の重要ポイントです。特に有名産地や作家物は高価買取されやすいです。

Q37
着物を売る際に準備すべきことは?
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A

着物と一緒に付属品も準備しておくと、査定額が上がることがあります。
着物買取はどの地域で利用できますか?
全国どこからでも対応可能です。宅配買取も広く行っています。

Q38
着物以外の和服も買取可能ですか?
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A

はい、帯や小物などの和装関連アイテムも幅広く対応しています。
買取が成立しない場合の返送は無料ですか?
はい、買取成立しない場合の返送も無料で行います。

Q39
買取査定で重要視される点は何ですか?
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A

着物の種類、素材、状態、ブランド、有名産地の作品かどうかが評価されます。

Q40
査定はどれくらいの時間で終わりますか?
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A

通常、査定は数時間内に完了しますが、品物によってはもう少し時間がかかることもあります。

Q41
着物買取で人気の高いアイテムは何ですか?
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A

友禅や京都の西陣織など、特定の技法を用いた高品質な着物が人気です。

Q42
保管状態が悪い着物も買い取ってもらえますか?
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A

はい、一定の価値があれば状態が悪くても買い取りが可能です。ただし、査定額に影響が出る場合があります。

Q43
着物の買取で注意すべきポイントは何ですか?
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A

色や柄、素材の種類によって買取価格が異なるため、事前にいくつかの業者で査定を受け比較することが大切です。

Q44
高価買取される着物の特徴は何ですか?
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A

有名な作家や産地で作られた着物、珍しい柄や素材のものが高価買取の対象になりやすいです
着物買取を依頼する際の流れを教えてください。

Q45
在庫買取はどのような商品が対象ですか?
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A

在庫買取は家電、アパレル、化粧品など多岐にわたる商品を対象としており、商品の種類を問わず査定いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q46
商品の状態が悪い場合でも買取可能ですか?
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A

状態が悪い商品でも買取可能です。ダメージの程度によって買取価格が異なりますので、詳細な査定を行うため商品の写真や情報をお送りください。

Q47
買取価格はどのように決まりますか?
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A

買取価格は市場価値と商品の状態に基づいて決定されます。最新の市場動向を反映した公正な価格を提供いたしますので、安心してご利用いただけます。

Q48
買取後の商品はどこで売られますか?
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A

買取した商品は主にオンラインマーケットプレイスやフリマアプリで販売されます。最適な販売チャネルを選定し、迅速に販売を行います。

Q49
買取の申し込みはどのようにすれば良いですか?
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A

買取の申し込みは当社ウェブサイトの専用フォームから簡単に行えます。必要情報を入力して送信後、迅速にご連絡いたします。

Q50
買取可能な商品の条件は何ですか?
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A

買取可能な商品は新品、未使用品から中古品まで幅広く対応しています。ただし、状態や市場需要により買取価格が変動する場合がございます。

Q51
買取申込みの流れを教えてください。
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A

まずはオンラインフォームからお申し込みください。その後、商品の写真や詳細情報を提供いただき、初期見積もりを行います。

Q52
どれくらいの速さで買取が完了しますか?
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A

商品情報を受け取り次第、迅速に査定し、買取価格をお知らせします。通常、情報提供から買取完了まで数日以内です。

Q53
買取価格を上げるコツはありますか?
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A

商品の状態を良好に保ち、オリジナルの箱や付属品を揃えることで、より高価買取の可能性が高まります。

Q54
大量の在庫も買取可能ですか?
回答を開く
A

はい、大量の在庫も査定致します。個数が多い場合は、専用の担当者が直接対応させていただくことも可能です。

Q55
買取後の商品はどのように処分されますか?
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A

買取した商品は、再販市場に合わせて適切にリセールされます。状態が良好な商品は高価で販売されることが多いです。

Q56
釣具買取の流れはどのように行われますか?
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A

買取ドクターでは、査定から支払いまでスムーズな取引を心がけています。まずはオンラインまたは電話で簡単に査定の申し込みを行い、その後商品を送付していただきます。専門の査定士が丁寧に評価し、買取価格をご提案します。

Q57
釣り具の買取価格はどのように決まりますか?
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A

買取価格は、商品のブランド、状態、市場での需要に基づいて決定されます。使用感の少ないものや人気のあるブランド品は高価買取が期待できます。

Q58
買取できない釣具はありますか?
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A

基本的には釣り具全般を買取可能ですが、非常に状態が悪いものや、法的に取引が禁止されている商品は買取をお断りする場合があります。
釣具を送る際の送料は誰が負担するのですか?
釣具の買取については、当社が送料を全額負担します。安心してご利用いただけるよう、専用の送付キットもご提供しています。

Q59
買取査定後、必ず売らなければならないですか?
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A

査定後のキャンセルも可能です。査定額にご納得いただけない場合は、無理なくキャンセルしていただけます。

Q60
どのような釣具が高価買取されやすいですか?
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A

最新モデルや人気ブランド、限定品などは特に高価買取の対象となりやすいです。また、状態が良好であればあるほど評価が高くなります。

Q61
古い釣具でも買取は可能ですか?
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A

はい、古いモデルでも市場に需要がある場合は買取可能です。ブランドや商品の種類によって異なりますので、まずはお問い合わせください。

Q62
買取できる釣具の種類に制限はありますか?
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A

ロッド、リール、ルアーなど、ほぼ全ての釣具を買取対象としています。

Q63
釣具の状態が悪い場合、買取価格に影響はありますか?
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A

はい、釣具の状態は買取価格に大きく影響します。使用感が少なく、良好な状態のものほど高価買取が期待できます。

Q64
海外の釣具も買取可能ですか?
回答を開く
A

はい、国内外を問わず、さまざまなブランドの釣具を買取しています。外国製の釣具も積極的に取り扱っております。

Q65
釣具以外のアウトドア用品も買取できますか?
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A

はい、釣具のほかにもキャンプ用品やハイキング用品など、アウトドア関連商品も広節で買取を行っています。

Q66
壊れた自転車でも買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

壊れた自転車であっても買取が可能です。状態によっては買取価格が低くなる場合がありますが、まずは査定をお試しください。

Q67
自転車の買取価格の相場を知りたいです。
回答を開く
A

自転車の買取価格はモデルや状態により異なります。一般的な相場はウェブサイトで確認できますし、具体的な価格は査定によって提供されます。

Q68
自転車の買取に必要な書類は何ですか?
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A

自転車の買取には顔写真付きの身分証明書と自転車の防犯登録証の控えが必要です。具体的な書類は地域によって異なるため、買取を申し込む前に確認してください。

Q69
古い自転車でも買取ってもらえますか?
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A

はい、年式の古い自転車でも買取可能です。状態が良ければ古いモデルでも適切な価格で買取ります。

Q70
自転車の査定額はどのように決まりますか?
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A

自転車のモデル、年式、状態、市場での需要によって査定額が決定されます。具体的な価格は査定を受けてからの提示となります。

Q71
買取後の自転車はどうなりますか?
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A

買取した自転車は再販されることが多いですが、状態によっては部品取りとして使用されることもあります。

Q72
自転車買取で高価買取を狙うコツは何ですか?
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A

自転車を清潔に保ち、必要な修理を行い、全ての付属品を揃えておくことが高価買取のコツです。

Q73
自転車の買取にかかる時間はどのくらいですか?
回答を開く
A

大体の査定は即日中に完了し、買取プロセスもスムーズに進行します。出張や宅配の場合、具体的な時間は事前に確認が可能です。

Q74
防犯登録は買取にどう影響しますか?
回答を開く
A

防犯登録の抹消手続きが必要となります。正しい手続きを行うことでスムーズに買取が進みます。

Q75
出張買取のサービスはありますか?
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A

はい、出張買取サービスを提供しており、お客様の自宅や指定の場所へ訪れて直接査定を行います。

Q76
どのようなおもちゃが買取可能ですか?
回答を開く
A

当店では幅広い種類のおもちゃを買取しております。フィギュア、プラモデル、電子玩具、古いおもちゃなど、ぜひ一度お問い合わせください。

Q77
おもちゃの買取方法にはどんなものがありますか?
回答を開く
A

宅配買取と出張買取を提供しております。ご自宅から直接送付いただくか、お住まいの地域によっては直接お伺いすることも可能です。

Q78
買取価格の査定はどのように行われますか?
回答を開く
A

おもちゃの状態、ブランド、市場での需要に基づいて専門の査定スタッフが価格を決定します。詳細は無料の査定サービスをご利用ください。

Q79
買取可能なおもちゃの条件はありますか?
回答を開く
A

全般的に、状態が良好なおもちゃほど高価買取が期待できますが、一部破損や欠品があるものでも買取可能です。

Q80
買取後のおもちゃはどうなりますか?
回答を開く
A

買取したおもちゃはクリーニングと必要に応じた修理を経て、再販されることが多いです。再利用できないものは適切にリサイクルされます。

Q81
故障したおもちゃも買取してもらえますか?
回答を開く
A

はい、故障しているおもちゃでも買取の対象になることがあります。具体的な条件は査定を通じてご確認いただけます。

Q82
買取価格を事前に知る方法はありますか?
回答を開く
A

オンラインでの事前査定サービスをご利用いただけます。おもちゃの写真や詳細を送信していただくだけで、概算の買取価格をお知らせします。

Q83
買取金額に不満がある場合はどうすればいいですか?
回答を開く
A

査定後に買取価格にご納得いただけない場合、無償でキャンセルが可能です。おもちゃは返送いたします。

Q84
おもちゃ買取の際の注意点はありますか?
回答を開く
A

買取の前には、おもちゃが全ての部品を含んでいるか、動作確認をしてください。欠品があると買取価格が下がる可能性があります。

Q85
買取価格をアップするコツは何ですか?
回答を開く
A

オリジナルのパッケージや説明書が揃っていると、価格が上がる傾向にあります。また、清掃して状態を良く保つことも重要です。

Q86
どのような楽器も買取してもらえますか?
回答を開く
A

ほとんどの楽器を買取していますが、特にギター、ピアノ、管楽器、ドラム、電子楽器が高価買取の対象です。不明点があれば事前にご確認ください。

Q87
買取価格はどのように決定されますか?
回答を開く
A

楽器のブランド、モデル、状態、市場での需要を考慮して価格を決定します。最新の市場データと専門知識を活用して公正な価格を提示します。

Q88
古い楽器でも買取は可能ですか?
回答を開く
A

古い楽器も買取可能です。年代物やヴィンテージの楽器は特に高価買取の対象になることがありますので、ぜひご相談ください。

Q89
楽器が壊れているけれど、買取はしてもらえますか?
回答を開く
A

壊れている楽器でも買取可能です。修理が必要な場合や部品が欠けている場合でも、価値を見出せる場合があります。

Q90
楽器の買取に最適な時期はありますか?
回答を開く
A

楽器の需要は季節によって変動しますが、一般的には新学期が始まる春や年末年始が需要が高まる時期です。

Q91
修理が必要な楽器も買取ってもらえますか?
回答を開く
A

はい、修理が必要な楽器でも買取可能です。状態により買取価格は変動しますが、価値のある楽器であれば適切な価格を提示します。

Q92
楽器の買取査定にかかる時間はどのくらいですか?
回答を開く
A

店頭での査定なら数分で完了することが多いですが、詳細な評価が必要な場合はもう少し時間がかかることもあります。出張査定や宅配査定の場合は、搬送時間を含めてご考慮ください。

Q93
ピアノの買取も行っていますか?
回答を開く
A

はい、アップライトピアノやグランドピアノなど、さまざまな種類のピアノの買取を行っています。状態やブランドによって買取価格が異なりますので、詳細は査定をお申し込みください。

Q94
電子楽器の買取はどうなりますか?
回答を開く
A

電子ピアノやキーボード、シンセサイザーなど、電子楽器も積極的に買取しています。最新のモデルほど高価買取の可能性が高くなります。

Q95
買取後の楽器はどうなりますか?
回答を開く
A

買取りした楽器は国内外の市場に向けて再販されます。当店では楽器の適正な流通を通じて、音楽文化の発展に貢献しています。

Q96
買取の際に付属品が必要ですか?
回答を開く
A

付属品が揃っていると査定額が上がる可能性がありますが、必須ではありません。査定前にどのようなものが必要かを確認すると良いでしょう。

Q97
買取査定で評価されるポイントは何ですか?
回答を開く
A

楽器のブランド、モデル、製造年、使用状態、市場での需要などが評価の主なポイントです。これらを基に、公正かつ透明な査定を行います。

Q98
骨董品の買取価格はどのように決まりますか?
回答を開く
A

骨董品の買取価格は、その希少性、状態、需要に基づいて決定されます。専門の鑑定士がそれぞれの品物を丁寧に評価し、市場価値を考慮して最適な価格を提示します。

Q99
古い品物でも買取は可能ですか?
回答を開く
A

はい、古い品物でも買取可能です。年代が古いほど価値がある場合が多く、特に歴史的価値や芸術的価値が認められる品物は高価買取の対象となることがあります。

Q100
買取の際、鑑定書は必要ですか?
回答を開く
A

鑑定書があると買取価格の決定に役立ちますが、必須ではありません。鑑定書がない場合でも、当社の専門鑑定士が品物の価値を適切に評価します。

Q101
壊れている骨董品も買取してもらえますか?
回答を開く
A

状態にもよりますが、修復可能な品物や、壊れていても価値のある品物は買取の対象となることがあります。具体的な状態を確認した上で査定を行います。

Q102
骨董品買取の際に注意すべき点はありますか?
回答を開く
A

骨董品は取り扱いが非常にデリケートなため、品物を送る際は特に梱包に注意してください。また、売却前に自身で掃除や修復を試みると価値が下がることがありますので、専門家の評価を仰いでください。

Q103
海外の骨董品も買取可能ですか?
回答を開く
A

はい、海外の骨董品も買取対象です。当社は国内外の骨董品に精通した鑑定士を多数擁しており、世界各国の品物を適正価格で査定します。

Q104
どのような骨董品が高く売れますか?
回答を開く
A

稀少性が高く、保存状態が良好な品物が一般的に高価買取の対象となります。特に歴史的価値がある品物や、人気の作家・ブランドの作品は高く評価されます。

Q105
破損している骨董品の買取価格はどうなりますか?
回答を開く
A

破損している骨董品でも買取は可能ですが、破損の程度によって買取価格が下がる可能性があります。修復が可能な場合は、修復後の価値を考慮して査定します。

Q106
骨董品を売る際に必要な書類はありますか?
回答を開く
A

一部の高価な骨董品や特定の品目では、出所を証明する書類や、歴史的な価値がある品物についての詳細情報が求められることがあります。具体的な必要書類については事前にご確認ください。

Q107
どのようにして骨董品の真贋を判断しますか?
回答を開く
A

当社では専門の鑑定士が骨董品の真贋を判断します。作品の素材、技法、時代背景などを詳細に調査し、専門的な知識と経験をもとに真贋を鑑定します。

Q108
絵画や彫刻も買取の対象になりますか?
回答を開く
A

はい、絵画や彫刻などの美術品も買取の対象です。ジャンルや年代に関わらず、専門の鑑定士が丁寧に査定を行います。

Q109
骨董品買取の際、送料はどうなりますか?
回答を開く
A

出張買取を利用する場合は送料や手数料はかかりません。宅配買取をご利用の場合、条件によっては送料が無料になるキャンペーンを実施していることがあります。

Q110
不用品のなかで買取対象となるのはどのようなものでしょうか?
回答を開く
A

リユースできるもの若しくは修理して使えるものが対象です。

Q111
大型の家電や家具も買取りできますか?
回答を開く
A

使えるものであれば、どんなものでも買取します。

Q112
不用品買取を依頼する方法は?
回答を開く
A

出張買取ドクターにお電話ください。出張する日程をお決めします。

Q113
どんなときに不用品買取を依頼するのが良いでしょうか?
回答を開く
A

実家の整理、遺品整理、引っ越しするときなど不用品が出るタイミングや
断捨離をするタイミング等でご利用ください。

Q114
不用品は分別したほうが良いでしょうか?
回答を開く
A

スタッフが分別作業を行います。お客様にはお手間を掛けません。

Q115
不用品買取の費用は、どのようにお支払頂けますか?
回答を開く
A

不用品回収があれば回収費用に充当します。仮に回収費用を上回った場合には、買取金をその場で支払います。

Q116
買取できない品物はありますか?
回答を開く
A

原則は、リユースできないもの、リサイクルできないものです。
破損が酷いものや修理不能の品物になります。また、危険物やペット、食品などは対象外です。

Q117
見積もりだけでの出張は可能でしょうか?
回答を開く
A

可能です。不用品買取は一品から出張できます。
また見積もりは無料です。

Q118
自宅に駐車場がなくても出張は可能ですか?
回答を開く
A

可能です。近隣のパーキング等に停車致します。

Q119
エレベーターのないマンションでも対応可能ですか?
回答を開く
A

可能です。追加料金等は一切ありません。

Q120
買取を希望するにはどうすればよいでしょうか?
回答を開く
A

出張買取ドクターまでお電話でご連絡下さい。その際買取希望の商品について教えてください。

Q121
出張エリアは広島県内のみですか?
回答を開く
A

出張エリアは、原則広島県内ですが地域によっては県外でも対応できることがあります。
一度、お電話にてご相談ください。

Q122
査定に掛かる時間はどのくらいでしょうか?
回答を開く
A

商品にもよりますが、1品あたり10分~15分程度で完了できます。

Q123
買取金の支払い方法は?
回答を開く
A

300万円までの買取については、その場で現金払いです。300万円超の場合は後日の振り込み対応となります。

Q124
査定料や出張料はかかりますか?
回答を開く
A

全て無料です。お客様に負担いただく金銭は買取完了まで一切ありません。

Q125
壊れている貴金属でも買取り可能ですか
回答を開く
A

修復できる状態であれば、買取できます。まずはご相談ください。

Q126
買取時に必要なものは?
回答を開く
A

買取時に必要な物は、身分証明書です。運転免許証(運転履歴証明書)やマイナンバーカードなどをご用意ください。

Q127
金や金製品の買取価格はどのように決まりますか?
回答を開く
A

金は金相場、金製品は金相場と製品の市場価値や需要などで決まります。人気ブランドの商品であれば付加価値が付くこともあります。

Q128
18金や24金かわからないものでも買取可能ですか?
回答を開く
A

買取可能です。見た目で判断が付かないものでもお気軽に出張買取をご利用ください。
なお、製品によっては査定にお時間を要するケースがあります

Q129
査定は専門のスタッフが来てくれるのでしょうか?
回答を開く
A

出張買取ドクターでは、金買取専門のスタッフが必ず査定に伺います。
経験と知識が豊富なスタッフが査定を行うので、ご安心ください。

Q130
美術品の出張査定と買取依頼には、料金はかかりますか?
回答を開く
A

出張や査定、買取に掛かる費用は一切ございません。

Q131
美術品の買取依頼するときに、事前に調べておくべきことはありますか?
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A

作家名、絵画の寸法、絵画の図柄などです。また、保存状態(キズや割れなど)なども
わかる範囲でお知らせください。

Q132
査定だけでも出張は可能でしょうか?
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A

査定だけでも出張は可能です。また、後日買取を決めて頂いた場合には、
改めて出張できます。

Q133
取扱い一覧にない画家でも買取は可能でしょうか?
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A

取扱い一覧にない画家でも買取は可能です。
美術品全般を買取するので、買取ドクターにご相談ください。

Q134
宅配買取の場合の方法を教えてください。
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A

電話での問い合わせ時に美術品の宅配買取りとお伝えください。
弊社より、梱包用の段ボールと緩衝材をご送付致しますので、届きましたら作品を梱包してご送付となります。
査定結果は電話で連絡、査定金額に同意いただければ買取成立で後日振り込みます。

Q135
宅配の送料はかかりますか?また、発送後に買取をキャンセルできますか?
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A

作品の送料は全て買取ドクターで負担致します。
また、査定額に同意できない場合には直ぐにお戻しします。なお、送料はお客様負担となります。

Q136
自宅以外の場所で査定などは可能でしょうか?
回答を開く
A

可能です。お客様のご指定の場所にお伺いいたします。
お気軽にご相談ください。

Q137
出張エリアはどのあたりでしょうか?
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A

原則、広島県内になります。一部隣県の市町村も対応できるのでご相談ください。

Q138
出張査定時に行っておくべきことはありますか?
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A

買取り希望の作品を一か所にまとめて頂けると、査定と搬出がしやすくなりますのでご協力をお願いいたします。

Q139
出張は最低何点から対応可能でしょうか?
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A

美術品や絵画一点から出張致します。
なお、問い合わせ時には作品のサイズや数などをお申し付けください。
大量の美術品や絵画をまとめて査定&買取、搬出もできるのでご相談ください。

Q140
宅配買取のエリアはどこですか?
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A

宅配買取りは、全国対応です。
日本全国どこからでも高価買取が狙えます。

Q141
宅配買取でかかる費用はありますか?
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A

送料や査定料など全て無料です。
宅配買取り希望の方には、宅配買取用の段ボールを郵送します。

Q142
宅配買取りで査定できる商品は?
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A

原則は、当社から郵送する段ボールに入るものになります。
割れ物などについては、割れないような梱包等にご協力をお願いします。

Q143
査定の結果は連絡頂けるのでしょうか?
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A

査定結果が出ましたら、必ずご連絡いたします。
査定結果にご満足いただければ、買取成立です。

Q144
買取金はどのように受け取れますか?
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A

買取金は、全て振込みとなります。

Q145
郵送前に査定額を知る方法はありますか?
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A

メールやラインで画像を送っていただくことで簡易査定ができます。
細かいキズや汚れなど状態は確認できないため、おおよその査定金額にはなります。

Q146
高額買取りになるコツはありますか?
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A

商品は綺麗な状態でご郵送ください。汚れやシミなどを拭く程度で問題ありません。
また、シリーズ物やセット物は揃った状態がおすすめです。

Q147
宅配買取は何点からできますか?
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A

宅配買取は、一点から利用できます。

Q148
査定はどなたが行いますか?
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A

宅配買取りで送られた商品は、弊社買取査定スタッフが一品一品丁寧に査定します。
各ジャンルのエキスパートスタッフが、正確且つ迅速な査定を行います。

Q149
宅配買取を利用するにはどうすればよいでしょうか?
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A

買取ドクターまでご連絡いただき、「宅配買取り希望」とお伝えください。
電話受付は24時間いつでもOKです。

Q150
買い取った遺品はどのようになるのでしょうか?
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A

国内や海外などの独自の販売ルートで再販売しています。
また、壊れているものは修理しています。修理が難しいものはジャンク品として販売するケースもあります。

Q151
遺品買取前に準備することはありますか?
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A

埃や汚れなどを綺麗に拭きとるなどの掃除をお願いします。
その他は特に準備は必要ありません。

Q152
グランドピアノなどの大型のものの買取は可能でしょうか?
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A

可能です。ご依頼時に買取希望品をお伝えください。

Q153
買取金はどのように受け取れますか?
回答を開く
A

買取金は、300万円までその場でお支払します。

Q154
当日スタッフさんは何名で来られますか?
回答を開く
A

通常2名程度で出張致しますが、搬出するものが大型であれば
3人程度で伺うこともあります。

Q155
作業完了まではどの程度時間が掛かりますか?
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A

遺品整理や買取の量にもよりますが、家具か骨董品など数点であれば、
所要時間は10分~20分程度です。

Q156
立会いは必要ですか?
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A

原則、立会いをお願いいたします。
作業自体は任せて頂いてよいのですが、処分などを判断しかねる時にはお尋ねすることがあります。

Q157
買取できない遺品はありますか?
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A

破損しているものは買取不可です。また、盗品や偽ブランド品なども不可となります。
買取できるかのお問い合わせは、お電話でお答えしています。

Q158
遺品の搬出は必要でしょうか?
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A

搬出の必要はありません。遺品買取の一切の作業は全て弊社スタッフで行います。
まとめて売りたいときなど便利です。

Q159
遅い時間からの作業は可能でしょうか?
回答を開く
A

出張買取ドクターは、24時間365日出張可能です。
お時間あるときにご依頼ください。

Q160
メーカーや年式で買取査定に差は出ますか?
回答を開く
A

査定金額に差が出ることはあります。
例えば、国内メーカーであればヤマハやカワイは人気があるので査定額は高めです。
また、年式は新しい方が良いのですがメンテナンスをしっかりと行っているグランドピアノであれば、査定額に差が出ることはあまりありません。

Q161
査定を受ける前に行うべきことはありますか?
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A

まずは本体に付着した埃や汚れなどを拭き取っておくことです。
また、ピアノ購入時に付いていた付属品も全て揃えておきましょう。

Q162
買取査定に掛かる時間は、どのくらいですか?
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A

グランドピアノ1台の査定に掛かる時間は、30分程度です。
査定額の提示のときには、買取金額の根拠や市場価格など詳しくご説明します。

Q163
買取できないピアノはありますか?
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A

修理が不可能な状態のピアノなど、状態が悪すぎるピアノは買取できないケースがあります。
また、盗品などの場合も同様です。なお、状態が悪く買取できない場合でも無料で引き取りできます。

Q164
買取金はいつ支払いしてくれるますか?
回答を開く
A

買取金は、300万円までは即日その場でお支払します。
300万円超の金額は、後日振り込みです。

Q165
査定だけの出張依頼でも大丈夫ですか?
回答を開く
A

査定だけでも問題ありません。
他社と査定額を比較してください。
また、弊社に買取を決めていただいたときには、改めて買取に伺います。

Q166
故障したピアノなどを買取れる理由は?
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A

故障したピアノは修理して再販したり、解体して部品として再販しています。
また、国内以外に海外への独自の販売ルートもあるので積極的に買取れます。

Q167
故障したピアノや年式が古いピアノでも買取できますか?
回答を開く
A

買取できます。出張買取ドクターにご相談ください。

Q168
査定にはどんな人が来るのか?
回答を開く
A

出張買取ドクターでは、ピアノ買取専門のスタッフが査定に行きます。
グランドピアノの市場価格に詳しいスタッフなので、正確な査定をご提示できます。

Q169
なぜ高価買取が実現できるのか?
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A

弊社が無店舗型の出張買取に特化しているからです。
店舗運営に掛かる経費を買取査定に還元しています。

Q170
出張買取できる時間帯はいつになりますか?
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A

出張買取ドクターでは、24時間365日買取受付&即日出張できます。
少しでも時間が空いたら、希望の時間で出張可能です。24時間営業なので真夜中でも問題ありません。

Q171
電動工具の査定で注意事項はありますか?
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A

査定前に電動工具本体を綺麗に掃除しておくことや、付属品などは全て揃えて頂けると査定しやすくなります。
また、買取時には本人確認書類が必要です。

Q172
電動工具買取の手順は?
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A

ご依頼を頂ければ指定の場所に出張&査定を行います。買取を希望するかは自由です。
査定のみの出張でも大歓迎なのでご安心下さい。
なお、出張査定前にラインやメールで画像を送る簡易査定も実施しています。
いきなりの出張査定は気が引けるなどの場合には、ご利用ください。

Q173
買取方法は出張買取のみでしょうか?
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A

宅配買取りもあります。
宅配買取は買取希望の商品を、出張買取ドクター宛に送っていただき査定を受ける方法です。
出張査定は広島県内のみですが、宅配買取は全国から受付けています。

Q174
宅配買取の送料は無料でしょうか?
回答を開く
A

買取時の送料は無料です。送料着払いでお送りください。
なお、大型商品など重量があるもので一般的な宅配便での配送が難しいケースはご相談ください。
お客様にご負担いただくケースもあります。
なお、宅配買取の場合は事前に簡易査定をご利用ください。

Q175
査定結果に満足できない場合は、買取をキャンセルできますか?
回答を開く
A

出張査定の場合には、買取キャンセル若しくは買取を検討することができます。
のちに買取をご希望頂く場合には、改めて買取に伺えます。
宅配の場合には、キャンセルできません。

Q176
買取金はいつ受け取れますか?
回答を開く
A

出張買取では、その場で300万円までの買取金はお支払します。
300万円超の買取金は、後日振り込み致します。

Q177
まとめ売りできますか?
回答を開く
A

電動工具のまとめ売り、大歓迎です。
また、電動工具一品から出張致します。

Q178
買取できないものはありますか?
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A

電動工具の本体に損傷が激しいものや修理不能な工具は買取できないことがあります。
また、盗品や製造番号が確認できないものも買取できません。

Q179
買取できないものは、引き取ってもらえますか?
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A

引き取りも無料で行っています。電動工具の買取&処分は、出張買取ドクターにお任せください。

Q180
買取を希望しますが、見積もりだけでも大丈夫でしょうか?
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A

査定のみの出張も可能です。
また、メールやラインで簡易査定も行っています。出張でスタッフが伺うことに抵抗があればこちらをお勧めしています。

Q181
査定後に買取を辞めることはできますか?
回答を開く
A

できます。査定を受けても買取は必須ではありませんのでご安心ください。
また、弊社スタッフが買取を強要することもありません。

Q182
出張買取の日時は指定できますか?
回答を開く
A

日時の指定をお受けしています。ご都合の良い日時をご指定ください。
また、急な用事でのキャンセルもご遠慮なくお申し出ください。

Q183
出張買取のエリアは、どのあたりでしょうか?
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A

出張エリアは、原則広島県内全域です。また、近県であれば出張できることもあるのでご相談ください。
また、出張エリア外の場合には宅配買取りも利用できます。

Q184
古い自転車でも買取は可能でしょうか?
回答を開く
A

古い自転車でも買取できることがあります。状態を見させていただき再販できるようであれば査定致します。
なお、状態が悪く買取できない場合でも無料で引き取りも可能です。

Q185
壊れている自転車のパーツのみでも買取になるのでしょうか?
回答を開く
A

パーツの買取も行っています。
部品が壊れている場合でも修理を行えば、再販できるケースがあります。まずは出張買取ドクターまでお問い合わせください。

Q186
年式が古いと買取額も安くなりますか?
回答を開く
A

実際の買取金額は、自転車の状態により変わるので年式のみでの判断は難しいケースが多いです。
年式が古くても状態が良いものや希少性が高いものは、高値買取りとなります。まずは、出張買取ドクターまでお問い合わせください。

Q187
買取金はいつもらえますか?
回答を開く
A

買取金は、300万円まではその場で支払います。

Q188
買取査定に掛かる時間は、どのくらいでしょうか?
回答を開く
A

自転車1台あたり10分~20分程度です。
査定額提示のときには、買取金額の根拠など丁寧に説明します。

Q189
買取を行う時に、必要な書類はありますか?
回答を開く
A

買取時には、ご本人様の公的な身分証明書(運転免許証やマイナンバーカードなど)が必要です。
また、18歳未満のお客様の場合には、保護者様の同意書が必要となります。

Q190
買取方法は出張買取のみでしょうか?
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A

出張買取ドクターは、出張買取専門店です。
査定の依頼があれば、お客様のご指定の場所に伺います。
もちろん査定のみでも出張します。
なお、事前にラインやメールで簡易査定も可能です。

Q191
買取に身分証明書は必要ですか?
回答を開く
A

古物営業法により、買取時には身分証明書の提示が義務付けられています。
なお、査定のみの場合には必要ありません。

Q192
出張料や査定料は掛かりますか?
回答を開く
A

出張料や査定料は、一切掛かりません。
出張買取ドクターでは全てのサービスを無料でご提供します。

Q193
出張買取ドクターが高値買取できるのはなぜ?
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A

出張買取に特化し、無店舗型であるからです。
店舗運営に掛かる経費を一切なくし、その分を買取金額に還元しています。
そのため、相場より高値買取となるケースもあります。

Q194
未成年でも利用できますか?
回答を開く
A

18歳未満の方は保護所の方の同意書、若しくは保護者から直接買取の申込を頂くかたちになります。
これは、古物営業法上により古物の売却は18歳以上に限られているためです。

Q195
買取りできない家具はありますか?
回答を開く
A

下記のようなケースの場合、買取を断ります。

  • 損傷が激しく修復が不可能な家具
  • 家具の型番や商品状態が確認できない場合
  • レンタルリース中の家具
  • 分割払い継続中の家具
  • 盗品の場合
Q196
買取できるエリアは広島県内だけでしょうか?
回答を開く
A

広島県以外でも近県であれば出張買取できるケースもあります。
お電話にてご相談ください。

Q197
買取の流れを教えてください
回答を開く
A

はじめに出張買取ドクターにお電話をいただき、買取のご依頼をいただきます。
その後お客様のご指定の場所に出張して、買取希望の商品を査定します。
査定額に納得して頂けたら、その場で買取金をお支払して(300万円まで)家具を搬出させていただきます。

Q198
メールやラインで査定を受けるときの注意点は何ですか?
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A

まずは、メール等では画像のみを見て査定するので簡易査定であるということです。
実際に商品を見させていただいたときに査定額が大きく変わる可能性はあります。
また、できるだけ正しい査定額ができるように、画像については以下のものをご送付頂ければ幸いです。

  • 正面、後方、左方、右方の画像
  • 家具の型番や年式が分かる部分の画像
  • キズや汚れ部分の画像
Q199
査定額に納得できない場合は、買取依頼をキャンセルしても大丈夫でしょうか?
回答を開く
A

買取金額に納得できないケースでは、買取依頼をして頂く必要はありません。
また、一旦査定のみにして後日買取に伺うことも可能です。
弊社から買取を強く勧めることはありませんので、お客様のご判断のもと買取されるかをお決めください。

Q200
どんな楽器でも買取は可能ですか?
回答を開く
A

買取可能です。ギター、ベース、ピアノ、トランペットなど楽器と言われるものはどんなものでも買取できます。

Q201
付属品がなくても買取できますか?
回答を開く
A

付属品がなくても買取りできます。
最低減動作に必要なものが揃っていることが条件です。
ただし、付属品が欠品していると査定額が下がるケースがあります。

Q202
壊れている楽器でも買取できますか?
回答を開く
A

壊れている楽器でも修理が可能であれば、買取します。
また修理が難しい場合には、不用品として処分も可能です。

Q203
ヴィンテージ楽器も買取できますか?
回答を開く
A

買取できます。専門のスタッフが査定を行うのでヴィンテージ楽器でも買取は可能です。

Q204
どんな楽器かわからないものでも買取りできますか?
回答を開く
A

専門のスタッフがお調べしたうえで査定します。
どんな楽器かわからないものでも、迷ったらまずはご相談ください。

Q205
出張買取で費用が掛かることはありますか?
回答を開く
A

出張買取で費用が掛かることはありません。
完全無料のサービスとなります。

Q206
広島県以外でも出張買取は可能ですか?
回答を開く
A

近県であれば出張買取は可能です。
また、出張買取が難しい場合には宅配買取をご利用ください。
楽器を出張買取ドクターにご送付いただくだけで、査定&買取致します。

Q207
出張査定だけでも対応は可能ですか?
回答を開く
A

対応可能です。査定額を提示させていただきお客様で買取を希望するかを検討、
その後買取を決めて頂ければ改めて出張致します。

Q208
買取の代金はどのように支払ってもらえますか?
回答を開く
A

買取金額300万円までは、その場でお支払します。
300万円を超えた分は、後日お振込みとなります。

Q209
買取に身分証明書は必要ですか?
回答を開く
A

買取の際には、身分証明書の提示が必要です。
査定のみの場合は必要ありません。

Q210
古い家具でも買取できますか?
回答を開く
A

買取可能です。アンティーク的な年代物の家具でも買取します。

Q211
家具の大量買取りは可能ですか?
回答を開く
A

可能です。引っ越しで不要になったソファーやベッドなどの家具を纏めて買取りできます。

Q212
買取できない家具は有りますか?
回答を開く
A

損傷の激しい家具、修理ができる状態ではない家具、汚れやキズが酷い家具など、
状態が悪いものは買取できないケースもあります。

Q213
時期により買取り価格が変動するケースはありますか?
回答を開く
A

あります。引っ越しが多い季節の直前は、ベッドやソファーなどの中古需要が増えるため、買取価格が高くなるケースもあります。

Q214
家具の買取価格はどのように決めていますか?
回答を開く
A

家具にキズや汚れ、損傷している個所がないかなどを確認して決めています。
また、家具の中古需要も価格を決めるポイントです。

Q215
査定に費用は掛かりますか?
回答を開く
A

買取ドクターの出張査定は全て無料です。費用をいただくことはありません。

Q216
査定だけで来てもらうことは可能ですか?
回答を開く
A

査定のみでも出張します。もちろん費用は無料です。

Q217
査定前は綺麗な状態にしておいたほうが良いですか?
回答を開く
A

査定前は、表面の汚れなどを拭き取ってもらえると査定しやすくなります。
また、綺麗な状態だと査定評価が上がることもあります。

Q218
家庭用以外の家具も買取りできますか?
回答を開く
A

オフィス用のデスクやチェアー、応接セット、ロッカーやキャビネットなど
家庭用以外の家具も買取りできます。ご相談下さい。

Q219
出張買取は日中だけでしょうか?
回答を開く
A

買取ドクターでは、24時間買取の受付&即出張と買取を行います。
仕事終わりの夜でも出張できるので、まずは買取ドクターにご連絡下さい。

Q220
事前に査定はできますか?
回答を開く
A

できます。メールやライン査定を実施しています。
査定を希望する商品の画像をご送付ください。

Q221
査定と買取は、出張のみでしょうか?
回答を開く
A

郵送でも買取をお受けしています。
買取ドクターあてに商品をご郵送ください。

Q222
買取に必要な書類はありますか?
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A

身分証明書が必要です。査定のみであれば必要なものはありません。

Q223
買取金はどのように受け取れるのでしょうか?
回答を開く
A

300万円までの買取金額であれば、その場で現金でお支払いいたします。

Q224
電話当日の出張は可能ですか?
回答を開く
A

可能です。即日出張買取に伺えます。
24時間いつでも出張可能です。

Q225
査定のみを依頼することはできますか?
回答を開く
A

できます。査定のみでも喜んで出張します。

Q226
査定に要する時間はどのくらいでしょうか?
回答を開く
A

査定を行わせていただく商品の量にもよりますが、概ね30分程度です。

Q227
古い釣具の買取はできますか?
回答を開く
A

できます。壊れていなければ原則買取は可能です。

Q228
値段が付かない商品の引き取りは可能ですか?
回答を開く
A

可能です。ジャンク品として処分致します。

Q229
釣竿やリール以外の小物でも買取できますか?
回答を開く
A

原則、買取できます。買取ドクターまでご相談下さい。

Q230
古い時計でも、ブランドやモデルによっては高価買取が期待できますか?
回答を開く
A

はい、古い時計でもブランドやモデル、その時計の持つ歴史や希少性によっては高価買取が期待できます。出張買取ドクターでは、各時計の背景や市場価値をしっかりと評価し、お客様に最も適切な査定価格をご提示いたします。

Q231
腕時計の動きが不安定な場合、どのように査定されますか?
回答を開く
A

腕時計の動きの不安定は、査定時に考慮される要因の一つとなります。出張買取ドクターでは、動きの状態だけでなく、ブランドやモデル、外観の状態なども総合的に評価します。

動きが不安定でも、その他の部分が良好であれば適正な査定価格をご提示いたします。

Q232
高級ブランドの腕時計でも、モデルや年式によって査定額が変わりますか?
回答を開く
A

はい、高級ブランドの腕時計でもモデルや年式、状態などによって査定額には変動が生じます。特に希少なモデルや生産数が限られた限定モデルなどは、高価買取が期待できます。

Q233
腕時計の買取申し込みをキャンセルしたい場合、手数料はかかりますか?
回答を開く
A

いいえ、出張買取ドクターでは買取申し込みのキャンセルに関して、いかなる手数料も発生いたしません。お客様のご都合に合わせて、安心してご利用いただけます。

Q234
腕時計の買取申し込みをする際の必要書類はありますか?
回答を開く
A

腕時計の買取申し込みをする際には、特に必要書類はございません。

しかし、保証書や説明書、箱などの付属品がある場合は、それらを一緒にご用意いただくと査定がスムーズに進みます。

Q235
他の買取業者よりも低い査定価格となった場合、どうすればよいですか?
回答を開く
A

出張買取ドクターは公正な査定を心掛けておりますが、他社との査定額に大きな差が生じた場合は、再査定の要望や他社の査定結果をお知らせいただければと思います。

可能な限りお客様にご満足いただけるよう対応いたします。

Q236
出張買取ドクターの査定は無料ですか?
回答を開く
A

はい、出張買取ドクターでの査定は完全無料です。

また、査定後のキャンセルや再査定の際にも、いかなる追加料金も発生いたしません。安心してご利用いただけます。

Q237
防水性がなくなった腕時計でも買取してもらえますか?
回答を開く
A

はい、防水性がなくなった腕時計でも、出張買取ドクターでは査定を行います。

防水性の低下は時計の経年変化や使用状況によるもので、当社の専門スタッフがそれを考慮して適切な査定価格をご提示いたします。

Q238
オリジナルのパーツを交換してある腕時計は買取可能ですか?
回答を開く
A

はい、オリジナルのパーツが交換されている腕時計でも、出張買取ドクターでは査定・買取を行います。

パーツの交換は査定価格に影響する要因の一つとなりますが、全体の状態やブランド、モデルの希少性など、多くの要素を総合的に考慮して査定します。

Q239
. 腕時計の外装を磨いたり、修理をした方が査定額が上がりますか?
回答を開く
A

腕時計の状態は査定額に影響しますので、外装を磨いたり、動かない時計を修理することで査定額が上がる可能性があります。

しかし、専門的な知識がない状態での修理は逆に価値を下げる可能性もありますので、注意が必要です。

Q240
古い時計でも、ブランドやモデルによっては高価買取が期待できますか?
回答を開く
A

はい、古い時計でもブランドやモデル、その時計の持つ歴史や希少性によっては高価買取が期待できます。

出張買取ドクターでは、各時計の背景や市場価値をしっかりと評価し、お客様に最も適切な査定価格をご提示いたします。

Q241
腕時計の動きが不安定な場合、どのように査定されますか?
回答を開く
A

 腕時計の動きの不安定は、査定時に考慮される要因の一つとなります。

出張買取ドクターでは、動きの状態だけでなく、ブランドやモデル、外観の状態なども総合的に評価します。

動きが不安定でも、その他の部分が良好であれば適正な査定価格をご提示いたします。

Q242
高級ブランドの腕時計でも、モデルや年式によって査定額が変わりますか?
回答を開く
A

はい、高級ブランドの腕時計でもモデルや年式、状態などによって査定額には変動が生じます。

特に希少なモデルや生産数が限られた限定モデルなどは、高価買取が期待できます。

Q243
腕時計の外装を磨いたり、修理をした方が査定額が上がりますか?
回答を開く
A

腕時計の状態は査定額に影響しますので、外装を磨いたり、動かない時計を修理することで査定額が上がる可能性があります。

しかし、専門的な知識がない状態での修理は逆に価値を下げる可能性もありますので、注意が必要です。

Q244
腕時計の買取申し込みをキャンセルしたい場合、手数料はかかりますか?
回答を開く
A

いいえ、出張買取ドクターでは買取申し込みのキャンセルに関して、いかなる手数料も発生いたしません。

お客様のご都合に合わせて、安心してご利用いただけます。

Q245
腕時計の買取申し込みをする際の必要書類はありますか?
回答を開く
A

腕時計の買取申し込みをする際には、特に必要書類はございません。

しかし、保証書や説明書、箱などの付属品がある場合は、それらを一緒にご用意いただくと査定がスムーズに進みます。

Q246
他の買取業者よりも低い査定価格となった場合、どうすればよいですか?
回答を開く
A

出張買取ドクターは公正な査定を心掛けておりますが、他社との査定額に大きな差が生じた場合は、再査定の要望や他社の査定結果をお知らせいただければと思います。

可能な限りお客様にご満足いただけるよう対応いたします。

Q247
出張買取ドクターの査定は無料ですか?
回答を開く
A

はい、出張買取ドクターでの査定は完全無料です。

また、査定後のキャンセルや再査定の際にも、いかなる追加料金も発生いたしません。安心してご利用いただけます。

Q248
防水性がなくなった腕時計でも買取してもらえますか?
回答を開く
A

 はい、防水性がなくなった腕時計でも、出張買取ドクターでは査定を行います。

防水性の低下は時計の経年変化や使用状況によるもので、当社の専門スタッフがそれを考慮して適切な査定価格をご提示いたします。

Q249
オリジナルのパーツを交換してある腕時計は買取可能ですか?
回答を開く
A

 はい、オリジナルのパーツが交換されている腕時計でも、出張買取ドクターでは査定・買取を行います。

パーツの交換は査定価格に影響する要因の一つとなりますが、全体の状態やブランド、モデルの希少性など、多くの要素を総合的に考慮して査定します。

Q250
出張買取ドクターでの買取はどこでも行っていますか?
回答を開く
A

 はい、出張買取ドクターは広島県内での出張買取を行っております。

広島県内のどの地域でも、お客様のご都合に合わせて査定・買取を行います。

当社の専門スタッフが迅速に対応いたします。

Q251
腕時計以外のアクセサリーやジュエリーも買取してもらえますか?
回答を開く
A

 申し訳ございませんが、出張買取ドクターは腕時計の買取に特化しております。

そのため、アクセサリーやジュエリーの買取は行っておりません。しかし、腕時計に関しては幅広いブランドやモデルを対象としており、高価買取を実現しております。

Q252
出張買取ドクターでの査定はどれくらいの時間がかかりますか?
回答を開く
A

出張買取ドクターでは、お客様の大切な時計を丁寧に査定することを最優先に考えています。

時計のブランドやモデル、状態によって査定時間は異なりますが、専門のスタッフが迅速かつ正確に査定を行いますので、お客様が長くお待たせすることはありません。

Q253
メンテナンスが必要な腕時計でも買取してもらえますか?
回答を開く
A

はい、出張買取ドクターでは、メンテナンスが必要な腕時計でも査定・買取を行います。

自社でのメンテナンス体制が整っているため、修理や調整が必要な時計でも、その他の部分の価値をしっかりと評価し、公正な買取価格を提示いたします。

Q254
レアな腕時計も高価買取してもらえますか?
回答を開く
A

はい、レアな腕時計も出張買取ドクターの得意とする分野の一つです。

レアなモデルはその希少性や歴史的背景、技術的な特徴などを詳しく評価し、適正な価格での買取を行います。

Q255
出張買取ドクターでの買取は安心ですか?
回答を開く
A

はい、大変安心していただけます。

出張買取ドクターは、多くの買取実績と専門知識を持つスタッフが在籍しています。

お客様の大切な腕時計を適切に評価し、公正な価格を提示することを第一に考えております。

Q256
買取後、時計はどこで販売されるのですか?
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A

 当社は国内外に幅広い販売ルートを持っています。

日本国内の店舗やオンラインショップ、そして海外の取引先との繋がりを活用して、お買い取りした時計を適切な場所で販売しています。

これにより、高価買取を実現しております。

Q257
出張買取ドクターはどのようにして経費削減を実現しているのですか?
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A

出張買取ドクターでは、ネット広告の効果的な活用や、不必要な店舗運営コストの削減に努めています。

また、出張買取に特化することで、店舗での査定や買取にかかるコストを削減しています。

これにより、経費を最小限に抑え、その分をお客様の時計の買取価格に還元しています。

Q258
出張買取ドクターにはどのような腕時計の専門家がいますか?
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A

出張買取ドクターには、多岐にわたる腕時計の知識と経験を持つ専門家が20名以上在籍しています。

彼らはそれぞれのブランドやモデル、技術的な面に深い知識を持っており、お客様の大切な時計を公正かつ正確に査定いたします。

Q259
時計のバンドが劣化している場合、査定は下がりますか?
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A

時計のバンドの状態は査定に影響する要因の一つです。劣化している場合、それが査定額にマイナスとして影響することがあります。

しかし、出張買取ドクターでは時計のムーブメントやケース、ブランドやモデルの希少性など、多くの要素を総合的に評価します。

そのため、バンドが劣化していても、他の部分が良好であれば適正な価格をご提示いたします。

Q260
腕時計に傷がある場合、買取はしてもらえますか?
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A

はい、出張買取ドクターでは傷がある場合でも査定・買取を行っております。

傷の深さや位置、修理の可能性などを総合的に評価し、適切な査定額を算出します。

特に高品質なブランドや希少なモデルの場合、小さな傷があってもその他の価値が高く評価されることが多いです。

Q261
保証書や箱がない場合、査定金額は大きく下がりますか?
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A

 保証書や箱がある場合、それが査定金額にプラスとなることが多いです。

しかし、出張買取ドクターでは時計本体の状態やブランド、モデルの価値を最も重視して査定を行います。

そのため、保証書や箱がなくても、時計自体の良好な状態や希少性が評価されることで、高額査定が期待できます。

Q262
腕時計のブランドによって買取価格は大きく変わりますか?
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A

腕時計のブランドやモデル、さらにはその状態や希少性により、査定価格には差が出ることがあります。

しかし、出張買取ドクターでは各時計を個別に丁寧に査定し、その真の価値を見極めることを心掛けています。

一般的に知名度の高いブランドや人気のモデルは高価買取が期待できることが多いですが、それ以外の時計も適正価格で査定いたします。

Q263
付属品が一部欠けている場合でも、査定はしてもらえますか?
回答を開く
A

はい、出張買取ドクターでは付属品が一部欠けている場合でもしっかりとした査定を行います。

当然、すべての付属品が揃っている場合は査定額が上がる可能性がありますが、時計本体の状態やブランド、モデルの価値を重視しています。

そのため、欠けている付属品があっても、時計自体の価値が認められれば高価買取を実現いたします。

Q264
動かなくなった腕時計も査定・買取してもらえますか?
回答を開く
A

はい、動かない状態の時計でも出張買取ドクターでは査定を行います。

動作しない原因や修理の可能性、部品の価値などを総合的に評価して査定額を算出します。

高品質なブランドやモデルであれば、動かない状態でも意外と高額な買取が期待できることもございます。

Q265
オーバーホールしていない古い時計でも大丈夫ですか?
回答を開く
A

はい、問題ございません。

オーバーホールの有無に関わらず、出張買取ドクターでは各時計の状態を詳細に確認し、適正な査定額を算出します。

また、当社には自社メンテナンスの体制がありますので、必要な修理や調整を後から行うことが可能です。

そのため、オーバーホールしていない時計でも公正な価格をご提示できます。

Q266
付属品がない腕時計でも買取は可能ですか?
回答を開く
A

はい、付属品がない状態でも問題ございません。

当然、付属品が完備されている場合は査定額が上がる可能性がありますが、出張買取ドクターでは時計本体の品質やブランド、モデルを重視して査定を行います。

特に古いモデルやレアなモデルの場合、付属品がなくても高価買取が期待できます。

Q267
たくさんの時計をまとめて売却したいのですが、可能ですか?
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A

もちろん、大歓迎です。

出張買取ドクターでは、1点1点の時計を丁寧に査定し、その総額をご提示いたします。

複数の時計をまとめてご売却いただくと、それぞれの時計の価値を最大限に引き出すことができるため、お得になることもございます。

Q268
ヴィンテージモデルの腕時計も査定してもらえますか?
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A

 はい、ヴィンテージモデルも出張買取ドクターの得意分野の一つです。

ヴィンテージモデルはその歴史や希少性が評価されるため、しっかりとした知識と経験が必要です。

当社には長年の経験を持つ専門スタッフが在籍しており、貴重なヴィンテージモデルも適正な価格で査定いたします。

Q269
出張買取ドクターはどうして高価買取が可能なのですか?
回答を開く
A

出張買取ドクターの強みは経営効率化にあります。ネット広告費の効果的な利用や、出張買取に特化することで不要な経費を削減しています。

さらに、自社でのメンテナンスが可能なため、第三者に頼らず低コストでの修理や調整が行えます。

また、国内外の多様な販売ルートを持っているため、商品を適切な価格で早期に販売することが可能です。

これらの要因が組み合わさることで、お客様に高価買取をご提示できるのです。

Q270
査定をしてらもうのに料金はかかりますか?
回答を開く
A

いいえ、買取ドクターでは査定は無料です。商品の価値を知りたい方や、買取をご検討の方は、どなたでもお気軽に査定サービスをご利用いただけます。商品の状態や種類、市場価格などを鑑みて、専門的な知識を持つスタッフが適正価格をお伝えします。料金は一切かかりませんので、安心してご利用ください。

Q271
どんな骨董品が買って貰えるのですか?
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A

弊社では、さまざまな種類の骨董品を幅広く買取しております。具体的なアイテムとしては、茶道具や煎茶道具、書画や掛軸、絵画や近代作家の作品、古陶磁器、刀剣や武具、甲冑、漆器(漆塗り)、蒔絵、金工(金、銀、銅、鉄、錫などの工芸品)、時代家具、アンティーク家具などが含まれます。

また、宝石や貴金属、ブランド品、金券、切手、着物、古布など、価値ある物であれば何でも買取が可能です。取り扱い範囲は広大であり、一部を挙げるだけでも多種多様です。

各種骨董品はもちろん、買取対象商品について疑問や不明点があればいつでもお問い合わせください。専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。

Q272
切手は1枚から査定はできますか?
回答を開く
A

切手はバラ切手1枚から査定できます。
出張査定以外にもメールやラインでも査定できるので、まずは買取ドクターまでお問い合わせください。

Q273
出張買取は無料ですか?
回答を開く
A

買取ドクターの出張買取は無料です。
また、買取査定だけでも無料なので、お気軽にお問い合わせください。

Q274
切手が大量にある場合は仕分けしたほうがよいですか?
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A

切手が大量にある場合、特に仕分けなどの必要はありません。
弊社スタッフが仕分けをしながら査定を進めさせていただきます。

Q275
消印が付いている切手は買取できますか?
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A

消印がついている切手でも、プレミアがつくなどの希少性の高い切手は買取りができるケースがあります。

Q276
状態が悪い切手でも買取できますか?
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A

状態が悪い切手でも買取りできるケースがあります。
まずは、買取ドクターまでお問い合わせください。

Q277
オーディオ機器は一点から買取は可能でしょうか?
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A

買取ドクターでは、オーデイオ機器一点から買取可能(査定だけでもOK)です。

Q278
故障したオーデイオ機器は買取可能でしょうか?
回答を開く
A

買取ドクターでは、故障したオーデイオ機器でも買取可能です。まずは、ご相談下さい。
なお、外部などに損傷が激しいオーデイオ機器の場合には、買取ができない場合があります。

Q279
買取対象のメーカーに記載がないものでも買取は可能でしょうか?
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A

買取ドクターでは、買取可能の場合があります。まずは、買取のご相談をください。

Q280
購入当時の箱や梱包材、説明書がないのですが買取は可能でしょうか?
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A

買取は可能です。但し、購入当時のものが揃っているほど高額買取りになる可能性があります。
購入当時の箱はなくても、できれば説明書やオーデイオ機器の付属品はできる限り揃っているのが理想です。

Q281
古いオーデイオ機器でも買取の可能性がある条件とは何か?
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A

古いオーデイオ機器でも買取できる条件とは以下のとおりです。

  • 当時人気が高かったモデル
  • 大手音響機器メーカーの商品
  • 今では廃盤で入手が困難な商品

オーデイオ機器は、廃盤で入手困難なものに人気があるものが多く、これらは古いオーデイオ機器を好む人の間では絶大な人気があります。
つまり、当時も今も人気を継続しているオーデイオ機器であれば、プレミア価格が付くこともあります。

Q282
買取の時に必要なものはなんですか?
回答を開く
A

買取の時に必要な物は、原則ご本人確認書類となります(主に運転免許証、運転経歴証明書、パスポート他)。
なお、200万円を超える取引の場合には、健康保険証と発行日から3か月以内の住民票若しくは公共料金の領収書(請求書)が必要です。
また、18歳未満のお客様の買取サービスの利用は不可、18歳・19歳のお客様の場合は、同意書又は委任状が必要になります。

Q283
買取前に行っておいた方が良いことはありますか?
回答を開く
A

まずは、査定する商品は綺麗な状態が望ましいです。よって、埃等が付着していれば乾いた布や綿棒を使い、掃除しておいた方が良いでしょう。
また、査定する商品をできる限り1か所にまとめておいて頂けると、査定しやすくなります(こちらは必須ではありません)。

Q284
買取の代金はどのように支払われるのでしょうか?
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A

原則、その場で現金でお支払致します。
買取ドクターでは、買取総額300万円まではその場で現金支払い、その場で買取ができます。
なお、300万円を超える買取金額の場合には、翌日以降に指定口座にお振込みいたします。

Q285
ブランド時計の出張買取りに料金は掛かるのでしょうか?
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A

出張買取りでは、出張料や査定料など一切の費用は頂いておりません。
また、査定のみでもOKです。よって、査定したら必ず買取に出さなければいけないということはありません。
買取ドクターでは、買取査定金額に納得していただいたときのみ買取しています。

Q286
買取りの受付や出張買取りはいつ行ってくれるのでしょうか?
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A

出張買取りの受付や出張査定は、24時間行っています。つまり、仕事から帰った平日の夜でもご自宅等に伺います。
なお、夜間に男性が出張査定に来るのが不安と言うお客様の為に、夜間のみ女性スタッフが伺うサービスも始めています。

Q287
買取りは、広島県以外でも対応してくれるのでしょうか?
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A

広島県外の場合には、まずは買取りドクターまでご相談ください。地域によっては対応できることがあります。

Q288
出張査定はどのように行われるのでしょうか?
回答を開く
A

ブランド時計買取を専門で行うスタッフがご自宅等に伺い、その場で査定を行います。
商品を確認後にその場で査定額を提示します。このときは査定のみでもOK、その後に買取希望となれば改めてお伺いします。
買取ドクターでは、その場で300万円まで現金にてお支払いいたします。

Q289
長い間使っていない時計、壊れている時計でも買取はできるのでしょうか?
回答を開く
A

原則、買取は可能となりますが状態により買取不可のケースもあるので、まずはご相談下さい。
なお、買取ドクターでは、自社で時計のメンテナンスする部署があります。時計の整備や修理ができるので、買取ができるのです。

Q290
家電を売却した代金はどのように受け取れますか?
回答を開く
A

買取金額に納得いただけましたら、その場で現金(300万円まで)にてお支払致します。
なお、300万円以上の買取の場合は、振込みになります。

Q291
広島県以外の出張は可能でしょうか?
回答を開く
A

場所にもよりますので、一度買取りドクターにご相談下さい。

Q292
家電の査定は専門の人が行うのでしょうか?
回答を開く
A

買取ドクターでは、家電の専門家が買取査定を行います。
家電の買取スタッフは、自他ともに認める家電マニアで、新旧問わず多くの家電製品に対する知識と査定経験が豊富です。
家電毎の相場もすぐに調べられる体制になっているので、安心してお任せください。

Q293
年式が古い家電、昭和レトロな家電でも買取できるのでしょうか?
回答を開く
A

買取ドクターでは、年式の古い家電など何でも買取りできます。
故障して動かない家電でも買取できるので、一度買取りドクターにご相談下さい。

Q294
どんな状態の着物でも買い取って貰えますか?
回答を開く
A

買取ドクターでは、綺麗な着物はもちろんのこと、キズやシミがあるような状態の悪い着物でも買取できます。
買取ドクターがどんな着物でも買取できるのは、国内や海外など独自の販路を構築しているからです。
また、買取ドクターでは着物を補修する部門があるため、どんな着物でも買取可能となります。

Q295
作家名や産地名などが分からない着物でも買取できますか?
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A

作家名や産地名などがわからない着物でも買取できます。
専門スタッフが、着物の素材や状態を見極め、着物の価値を鑑定します。

Q296
着物の査定だけしてもらうことはできますか?
回答を開く
A

査定だけすることもできます。
買取ドクターは、出張買取となりますが査定だけでももちろん出張します。
買取は、査定額に納得いった場合のみとなるのでご安心下さい。

Q297
買取りドクターではなぜ他店で断られたものでも買取りできるのでしょうか?
回答を開く
A

買取りドクターでは、買い取った商品を補修や修理する専門部署があります。
全て綺麗な状態で再販できる体制ができているのと、国内のみならず海外向けの販路も確立しています。
また、売却が難しい玩具は、児童擁護施設などに寄付しています。
このように多くの販路などがあるため、積極的な買取りができます。

Q298
玩具の査定はどのように行われますか?
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A

原則、依頼者のご指定の場所に参ります。ご自宅、倉庫など広島県内であればどこでも出張可能です。

Q299
出張買取りを依頼したら、必ず買取りしてもらわなければなりませんか?
回答を開く
A

いいえ、そんなことはありません。
出張査定のみでも問題ありません。

Q300
玩具を売却した代金はどのように受け取れますか?
回答を開く
A

買取金額に納得いただけましたら、その場で現金にてお支払致します。
なお、300万円以上の買取の場合は、振込みになります。

Q301
広島県以外の出張は可能でしょうか?
回答を開く
A

場所にもよりますので、一度買取りドクターにご相談下さい。

Q302
玩具の査定は専門の人が行うのでしょうか?
回答を開く
A

買取ドクターでは、玩具の専門家が買取査定を行います。
玩具の買取スタッフは、毎日さまざまな玩具に触れることができ楽しいと言っています。玩具好きなスタッフが査定するからこそ、その玩具が持つ希少性や市場価値を把握し、正確な査定ができます。

Q303
メーカーがわからない玩具でも買取は可能でしょうか?
回答を開く
A

買取可能です。まずは買取ドクターにご相談ください。

Q304
付属品があれば買取金額上がりますか?
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A

はい。付属品が揃っていましたら買取金額はアップします。ケースなどは大事に保管しておいて下さい。

Q305
古くてサビなどがある古銭を綺麗にして査定した方がいいですか?
回答を開く
A

そのままの状態にしておいて下さい。磨きキズが出来る事もありますので気を付けてお持ち下さい。

Q306
古銭の種類が分からないのですが買取行ってもらえますか
回答を開く
A

当社で査定しますので、安心して下さい。

Q307
即日現金で古銭買取してもらえますか?
回答を開く
A

古銭買取専門店ではみさせていただいて、即日現金にて買取を行います。

Q308
古銭ってどんなのが買取してもらえるの?
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A

プルーフ貨幣(かへい)から古金銀(こきんぎん)まで古銭は全て取り扱えます気になる古銭はご相談下さい。

Q309
作家による作品ではない中国骨董品にも価値はありますか?
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A

作家による作品ではない骨董品の場合も、評価が高いものも多数ございます。現代の品物は高い価値があることが難しい場合もございますが、戦前など古い時代の中国の有力者や著名人からの贈り物などは高値の付く名品である可能性があります。

Q310
中国骨董品の特徴はどのようなものがありますか?
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A

陶磁器類は作品様式や銘から、書画は作者・時代・様式などから中国の作品と断することができる場合があります。

Q311
祖父が中国の友人から譲り受けた掛軸になっていない書画がでも買い取ってもらうことはできますか?
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A

表装さていない書画(まくり)も買取させていただいております。有名作家の作品など作品の作家や状態によりましては、高価買取できる可能性も十分ございます。

Q312
中国骨董品かただの中国のお土産品かわからない品物でも、査定してもらうことはできますか?
回答を開く
A

一見すると中国の品物という雰囲気はあるものの、歴史的や美術的に価値のある品物かどうかの判断は難しいものです。買取ドクターには中国骨董品に関する知識と経験が豊富なスペシャリストが在籍し適正な鑑定を行っておりますので、安心してご依頼ください。

Q313
古い中国のお茶道具でも買い取りしてもらうこはできますか?
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A

お茶の本場の中国では煎茶器が馴染みがあり、日本でも煎茶器のセットや茶托などが人気があります。セット内容や状態、材質などにより価値が異なる商品となりますので、正確な鑑定が必要です。専門のスタッフがいる買取ドクターにお任せください。

Q314
漢字のみで記された古い本がありますが、中国骨董品でしょうか?
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A

漢字のみで記された古書は中国骨董品の中でも人気があります。歴史的価値のある古書かどうかの鑑定は難しいジャンルであり、専門家による鑑定が必要です。
中国骨董品について精通した専門スタッフが正確な鑑定を行いますので、ぜひご相談ください。

Q315
価値があるのかないのかわからない切手でも買い取りをお願いしてもいいですか?
回答を開く
A

価値が不明の切手の場合も、その多くを買取させていただいております。切手に精通し経験豊富な鑑定士がしっかりと丁寧に鑑定を行い、適切な買取価格で買い取りいたします。

Q316
欠けている切手でも買い取ってもらうことはできますか?
回答を開く
A

白い縁のみ欠けている、白い縁と絵柄が欠けている、絵柄が欠けているなど、破損している箇所によっては買取りさせていただくことができないこともございます。様々な状態の悪い切手に関しましては実際に拝見させていただき、買取の不可の判断をさせていただいております。

Q317
消印がついている使用済の切手でも買取してもらうことはできますか?
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A

基本的には使用済切手の場合は買取りさせていただいておりませんが、需要があり価値が高い品物は買取をさせていただきます。使用済切手も消印の種類などに重点をおき専門にコレクションされている方もおられ、消印がついている使用済切手に予想以上に高値がつくケースもございますので、ぜひご相談ください。

Q318
切手の買取手続きの際に身分証明書がが必要なのはなぜですか?
回答を開く
A

切手の買取りを行わせていただく際の身元確認は、古物営業法で定められております。免許証や保険証などでの身元を確認させていただいておりますが、目的以外で使用することは一切ございませんのでご安心ください。

Q319
汚れたり折れたりしている切手でも買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

汚れている、折れている、丸まっているなど、様々な原因により状態の悪い切手も買取させていただいております。

Q320
買い取ってもらうことができる切手はどのような種類ですか?
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A

普通切手・特殊切手・慶弔用切手・記念切手・プレミア切手・ふるさと切手・年賀用切手・中国切手・琉球切手、バラ切手・切手シート・切手フォルダー・切手ブックなど、さまざまの種類の切手の買取りを行っております。

Q321
品物についている傷や汚れは買取価格に影響しますか?
回答を開く
A

特に影響することはございません、ご安心ください。
金仏像に関して、傷・汚れ等は研磨やプロによる洗浄などで綺麗に出来る物がほとんどで特に影響しませんので、ご安心ください。

Q322
刻印のない品物も査定してもらうことはできますか?
回答を開く
A

刻印のない金製の仏像や仏具の査定は断られるケースが多いのですが、買取ドクターは金製の仏像や仏具に関して専門知識を持ち経験豊富な鑑定士が多く在籍しており、刻印のない金製の仏像や仏具も正確な査定が可能です。金の純度を計測するためのX線を用いた最新機械も設置いたしておりますので、お客さまに安心してご利用頂くことができます。

Q323
金仏像の買取価格はどのように決まるのですか?
回答を開く
A

金仏像の買取におきましては、素材、デザイン、作家のサインの有無などが重要な査定基準となります。買取価格は、金の純度(K18=75%が金)と金の重さに対して、その日の相場×グラム数により決定されます。 一般的に精錬手数料が必要となりますが、買取ドクターでは手数料は一切いただいておりません。金仏像のデザインや作家など対しても美術品や工芸品として付加価値をお付けしておりますので、高価買取を実現いたします。

Q324
マイセンの高額買取が期待できるポイントは何ですか?
回答を開く
A

マイセンの食器の査定においてのポイントはひび割れや破損がないかどうか、中でも絵柄や装飾に欠損がある場合には査定額が大幅にダウンしまうこともございます。しかし、ひび割れや破損があっても自己流の修理ではむしろ価値が下がる可能性が大きいため、ご自身で修理は行わないようにしましょう。 また、正当なルートにより入手していることもポイントです。有名オークションでの落札、信頼できる買取店での購入、アンティーク収集家からの譲り受けなど。マイセンは偽物や贋作も多いため、入手方法や購入方法がとても重要です。

Q325
マイセンの偽物と本物の見分け方はありますか?
回答を開く
A

マイセンの真贋を見分けることができる一番のポイントは有名な「双剣マーク」です。1722年以降に作製されたマイセンには、絵付師により一つ一つ双剣マークが必ず手描きされています。1721年以前に作製されたマイセンには双剣マークはありませんが、ほとんど市場に出回っておらず、双剣マークのない品物は偽物の可能性が極めて高くなります。双剣マークは年代によって変化していますので、製造年などが正しいかどうかご確認ください。 また、西洋ブランドの食器にはブランド名が刻印された品物もありますが、マイセンにはブランド名の刻印はありません。 絵付がされている商品にはペインターや絵柄の番号が朱色で、シリーズや限定品などはブルー・白・金彩などで書かれています。統一された色・番号・デザインの双剣マークとは異なり見極めが難しいですが、番号があることで本物である可能性はさらに高まります。

Q326
高額での買取が期待できるマイセン製品はどのようなものですか?
回答を開く
A

マイセン製品の中で高額で買取される商品は、シリーズにより異なります。一例を申しますと、xフォームやbフォームなど金彩が多く使用されている商品では金彩などに傷がない状態のもの、カップ6客などのセット商品でバックスタンプが同時期な商品などです。

Q327
バックスタンプにスクラッチが入っているマイセンの品物でも買取してもらうことはできますか?
回答を開く
A

スクラッチのあるマイセン製品も買取させていただきます。スラッチとは制作過程の中で1級ブランド品として販売することができないと判断された場合にあえてつけられるマークです。1級品ではないからとはいえ極端に状態が悪いという品物ではではありません。あえて低価格な2級品のマイセン製品を購入される方もいらっしゃいますので、需要があることから買取りさせていただいております。

Q328
価値があり高価買取が期待できる掛軸はどのようなものがありますか?
回答を開く
A

日本の書画において価値の高いもので分かりやすい特徴は、木箱や塗装された二重箱に収められ、表装の作りが良いものとなっています。最終的には作者や作品により評価されます。

Q329
掛軸についている汚れやホコリは掃除をしてから査定をお願いしたほうがいいですか?
回答を開く
A

何もされることなく、そのままの状態でお願いします。掛軸はとてもデリケートで水分や湿度に非常に弱く、深刻な汚れや破損に繋がると買取価格は低くなります。お手入れの方法によってはその価値が損なわれてしまう場合もありますので、そのままの状態でお持ちください。

Q330
箱がない掛軸でも買い取りしてもらえますか?
回答を開く
A

共箱がない掛軸におきましても買い取りさせていただいております。しかし、共箱が付いた掛軸に比べると価格が低い可能性もございますので、ご了承ください。

Q331
紙に絵が描いてあるだけの掛軸でも買い取り可能ですか?
回答を開く
A

紙のみの掛軸でも買い取りさせていただいております。表装されておらず紙だけの掛軸は「めくり・まくり」というもので、保存や鑑賞するために表装されて掛軸に仕立てられます。表装は作品の内容や趣に合わせて選定され作品とハーモニーを作るもので、表装がある掛軸の方が評価が高くなることもあいります。

Q332
シミや汚れがある掛軸でも買い取ってもらうことはできますか?
回答を開く
A

長い間引き継がれ歴史が深い掛軸は、状態が悪くなってしまう品物も多くあります。時代経過による書画の経年変化は仕方のないことで、その悪い状態を許容してもそれ以上に価値のある掛軸もあります。ぜひ一度ご相談ください。

Q333
何と書かれてあるのかわからない掛軸でも、買い取してもらうことはできますか?
回答を開く
A

文字が読めないような掛軸も鑑定させていただきます。価値があると鑑定させていただきました際には買取させていただきます。年代物の掛軸の中には上部にある空白部分に作家とは別人物による画賛(詩歌や文章)が書き添えられている品物もあり、作家名が何名もあると間違えられることもあります。本物か贋作か非常にわかりづらい品も多く、正確な査定が必要です。買取ドクターでは掛軸に関する知識を経験が豊富な専門の鑑定士が丁寧に査定させていただきます。

Q334
破損や汚れのある茶道具でも買い取りしてもらうことはできますか?
回答を開く
A

キズや欠け、汚れがある茶道具も買い取りさせていただくことは可能です。その昔、割れた茶碗を「金継」という手法で修理を行い、使い続けられていました。買取させていただくことができるかどうかは傷みの状態や程度にもよりますので、一度ご相談ください。

Q335
汚れやサビなどは少しでもきれいにした後に買取を依頼した方がいいですか?
回答を開く
A

何もされることなく、そのままの状態でお願いします。お手入れの方法によってはその価値が損なわれてしまう場合もありますので、汚れやサビがある状態のままお持ちください

Q336
中国の茶道具ですが買取してもらうことはできますか?
回答を開く
A

日本の茶道具のみならず、中国の茶道具の買い取りも行わせていただいております。日本の茶道具は「茶の湯」のための道具ですが、それとは異なり中国の茶道具は煎茶道具が中心となっています。蓋椀、茶壺、茶海、茶杯、聞香杯、茶筒、茶托、茶船などその種類は様々です。ぜひ一度お問合せください。

Q337
以前に割れてしまい修理している有名作家の茶碗がありますが、それでも買い取ってもらうことはできますか?
回答を開く
A

破損を修理されている場合の茶道具も買い取りさせていただきます。買取ドクターではそのような物を大切にする気持ちも含め、歴史のある品物を後世に伝えるお手伝いをさせていただいております。

Q338
価値があるものなのかどうかわからない茶道具でも買い取ってもらうことはできますか?
回答を開く
A

茶碗、風炉釜、茶杓、茶入、蓋置、香合、建水、鉄瓶、茶掛など、様々な種類の茶道具の買取りを行わせていただきます。価値があるものなのかどうかお分かりにならない茶道具でも査定させていただきますので、お気軽にお問合せください。

Q339
稽古用の茶道具でも買い取ってもらうことはできますか?
回答を開く
A

どのような茶道具でも買い取りさせていただきます。稽古用の茶道具の場合は数点まとめて査定させていただくと、買取金額が高くなることもございます。まずはお気軽にお問合せください。

Q340
絵画・日本画洋画の買取にあたってどのような情報が必要ですか?
回答を開く
A

鑑定に必要な情報
作品名
作家名
技法(水彩・油彩・アクリル・版画など)
サイズ(号数・縦横の大きさ)
サイン・落款の有無
作品の保存状態
ご購入元
など、おわかりなる範囲で結構です。

Q341
大量の作品があるのですが鑑定買取りしてもらえますか?
回答を開く
A

はい大量の作品でも、一点一点、細かく鑑定をさせて頂きお値段を出させていただきます。

Q342
作家一覧にない作品でも買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

美術品全般の買取を行っておりますのでお気軽にご相談ください。

Q343
とりあえずどのくらいの価値があるのかだけでも知りたいのですが無料で鑑定してもらえますか?
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A

はい。いたします。まずは鑑定させていただければ、それに付随した様々なアドバイスをさせていただきますのでぜひお気軽にお問い合わせ下さい。

Q344
事前に調べておく内容等はありますか?
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A

絵画のサイズ、作家の名前、製作年( おおよそで結構です) 技法、図柄など、調べられる範囲で結構ですので事前に調べていただくとより早く鑑定を行うことができます。また保存状態に関しましても伝えください。

Q345
絵画の鑑定の料金はかかりますか?
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A

料金はかかりません。また出張料等も不要で完全無料の鑑定となっておりますお気軽にお問い合わせください。

Q346
宝石・ダイヤモンド・ジュエリーの査定はどのようにして行うのでしょうか?
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A

主にが製作された時代・年代を始めとして、大きさや形状、作者のネームバリューや作品の出来栄え、保存の状態、箱の有無、鑑定書の有無、展覧会での評価の記録をもとに、相場状況を加味して査定いたします。

Q347
LINEやメールなどの査定時と、実際の査定額が異なる場合がありますか?
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A

オンラインでの査定はあくまでも簡易的な査定となります。実際に商品を鑑定させていただき商品の状態真贋をしっかりと査定させていただきます 。

Q348
どのような年代のものかわからない宝石・ダイヤモンド・ジュエリーでも買い取っていただけますか?
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A

どのような年代のものかわからない宝石・ダイヤモンド・ジュエリーでも買い取っていただけますか?

Q349
エルメス・古美術品の査定はどのようにして行うのでしょうか?
回答を開く
A

主にが製作された時代・年代を始めとして、大きさや形状、作者のネームバリューや作品の出来栄え、保存の状態、箱の有無、鑑定書の有無、展覧会での評価の記録をもとに、相場状況を加味して査定いたします。

Q350
LINEやメールなどの査定時と、実際の査定額が異なる場合がありますか?
回答を開く
A

オンラインでの査定はあくまでも簡易的な査定となります。実際に商品を鑑定させていただき商品の状態真贋をしっかりと査定させていただきます 。

Q351
どのような年代のものかわからないエルメスでも買い取っていただけますか?
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A

はい。まずは出張査定をさせて頂き現物をご確認させていただければと思います。

Q352
汚れや傷があっても買い取ってもらえますか?
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A

もちろん買取が可能です。状態によって査定額は異なりますが完全に無価値になるわけではありませんので、しっかりと価値を査定してお値段をつけさせていただきます。ただし大きく破損しているなどの場合は買取ができない場合がございます。状態によって査定額は異なりますのでまずお気軽に査定をご依頼いただければと思います。

Q353
エルメスの査定は無料ですか?
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A

はい、査定は無料になります。お気軽にお問い合わせください。 もちろん査定の内容にご納得がいかなければ、キャンセルしていただいても結構ですので是非お気軽にご相談ください。

Q354
買い取ってもらった金額は、どうやって支払われますか?
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A

買取金額にご同意いただきましたら、300万円まではその場で現金でお支払いが可能です。
これ以上の金額の場合は、後日振り込みとさせていただいております。

Q355
買い取りしてらもう時に必要な書類があったら教えて下さい
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A

身分証明書(免許証・パスポート・保険証など)が必要です。
また、法律により200万円を超えるお取引の際は、発行日から3ヶ月以内の住民票などが必要になります。

Q356
店舗が遠いのですが、行かなくても買い取ってもらえますか?
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A

買取ドクターでは、ご連絡頂いたら即日伺うことも可能な「出張買取」、ご指定の場所に郵送キットをお送りする「宅配買取」、ご来店いただく「店頭買取」が選べます。

Q357
店舗に行かなくても査定してもらうことは可能ですか?
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A

買取ドクターの査定は、店舗ではもちろん、メールや電話、LINEアプリでの査定でもおこなっています。査定だけでも、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q358
ロレックスを高く買い取ってもらうコツはありますか?
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A

まずは保証書や箱・付属品が揃っていることが大切です。
また、本体をきれいに掃除していただいてから査定させていただいた方がより良いご案内に繋がります。

Q359
大小の傷が多いのですが、査定に影響はありますか?
回答を開く
A

使用していてどうしてもついてしまう生活傷であれば、マイナス査定にはなりません。
ぶつけたような打痕傷や、表面のガラスの欠けなどは、減額になる場合もあります。

Q360
高価なものを宅配するのが心配です。大丈夫でしょうか。
回答を開く
A

はい、ご心配ありません。運送保険に加入しております。
保険料は配達料金とともに「買取ドクター」が負担いたします、お客様のご負担にはなることはありません。

Q361
梱包材や発送伝票は、どうしたらいいのですか?有料ですか?
回答を開く
A

お品物に応じた宅配梱包キットと送付伝票を全国どこでも送付いたします。いっさい無料ですので、お気軽にご利用下さい。早ければ到着日に査定し、入金させていただきます。

Q362
ロレックスなど、ブランド品を複数まとめて買い取ってほしい
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A

まとめての買取大歓迎です。一点づつ査定させていただき、それぞれの査定結果をお伝えいたします。複数まとめての買取のほうが、高値になることが多い傾向があります。

Q363
店頭買取で、健康保険証以外に必要な本人確認書類はありますか?
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A

店頭買取は、健康保険証の他に本人様名義のキャッシュカード、クレジットカード、公共料金の領収書のうち一つが必要です。宅配買取は、健康保険証のみでご利用できます。

Q364
引越したばかりで、本人確認書類と住んでいる住所が違います
回答を開く
A

本人確認書類に記載されている住所をご記入ください。
宅配買取は配送先住所の都合もあり、必ず本人確認書類とお住まいの住所を同一にする必要があります。

Q365
本人確認書類はコピーしたものを持参しても良いですか?
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A

申し訳ございません。店頭買取ならびに出張買取をご利用の際には、古物営業法に基づき、本人確認書類の原本の提出をお願いしております。お手数をおかけします。

Q366
数が多いのですが、自宅まで来てもらえますか?
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A

はい、ご指定の場所に伺って査定いたします。メールやLINEでご予約ください。
査定額にご同意いただけましたら、最大300万円までその場で支払わせていただきます。

Q367
宅配査定を依頼したあとにキャンセルできますか?
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A

もちろんできます。宅配査定のご依頼のあと、指定の場所に送付に使う箱や伝票を送らせていただきます。
送付してしまったあとでもキャンセルできます。費用はかかりません。

Q368
店舗に行かなくても査定できますか?
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A

はい、「買取ドクター」では、来店いただかなくても、電話、メール、LINEで査定が可能です。LINEはアプリもありますので、24時間いつでもご利用いただけます。

Q369
ルイヴィトン固有の製造番号がなくても買取可能でしょうか?
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A

はい、買取可能です。素材が擦れて製造番号が見えなくなっている商品も多くあります。見えないところに製造番号がある製品もあります。お気軽にお尋ね下さい。

Q370
付属品だけでも買取できますか?
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A

はい、ショルダーストラップやパドロック(鍵)だけでも買い取らせていただきます。
また、店頭買取では、箱や保存袋なども買い取ることができますので、ご利用下さい。

Q371
付属品を無しくてしまいました。買取できますでしょうか?
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A

商品だけの買取をご希望のお客様もいらっしゃいます。
付属品がいっしょにあったほうが良いのですが、箱や保存袋、ショルダーストラップなどがなくても買取は可能です。

Q372
なぜシャネルを高く買い取れるのですか。
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A

われわれスタッフがシャネルの価値を熟知しているからです。
シャネルは時代や年代、国籍などに関係なく愛される商品であり、いつでも販売できる自信があるからです。

Q373
売りたいものがいくつかあるのですが。
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A

当店では2点以上のシャネルの商品を持ち込んでいただくと、さらに買取額をアップさせていただきます。
売りたいと思っているものがあれば、ぜひまとめてお持ちください。

Q374
付属品が全くないのですが問題ないでしょうか。
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A

付属品がそろっている方が高額買い取りができるのですが、そろっていない場合でも査定をさせていただきます。
商品によっては、あまり買取り査定に影響がでない場合もあります。

Q375
買い取り価格は変動しますか。
回答を開く
A

買い取り価格は時期によっても、大きく変動します。当店のホームページなどに買取り価格を提示していますので、定期的にご確認くださいませ。流行中やクリスマス前などは高くなる傾向があります。

Q376
購入時の価格は反映しますか。
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A

購入時の価格はある程度反映します。しかし状態によっては価格が大きく変動することがあります。
また形によっては、大きく価格が下がるもの、あまり変わらないものがあるので一度お持ちください。

Q377
買い取り価格はどうやって決まるのですか。
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A

商品の状態や貴重さ、付属品の有りなしなどさまざまなことを考慮して当社独自の査定を行います。
シャネルは特に力をいれており、高額で買い取らせていただきます。

Q378
バッグが日焼けしてしまって変色しています。
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A

シャネルの商品であれば、日焼けして変色をしていても是非一度お持ちください。
査定額が下がることはありますが、シャネルの商品価値を考慮のうえ査定させていただきます。

Q379
汚れが目立ってしまい他の店で断られました。
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A

当店ではシャネルであれば汚れがあっても、買い取りをさせていただいております。
できるだけクリーニングをして当店にお持ちください。査定をさせていただきます。

Q380
バッグを売りたいのですが、金具が完全にとれてしまっています。
回答を開く
A

シャネルであれば、金具がとれてしまっていても心配ありません。
査定をさせていただきますので、一度当店までお持ちください。とれた金具があれば一緒にお持ちください。

Q381
箱や保証書付属品が無くても買い取ってもらえますか?
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A

もちろん買取可能です!しかし、箱、保証書、付属品の有無で査定額が変わる場合がございます。

Q382
査定だけでも大丈夫ですか? その際に返してもらうのは無料ですか?
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A

はい!査定だけでも全く問題ありません。買取不成立の場合でも無料でご返却しますので、どうぞご安心してお送りください。

Q383
古い時計や傷んだバッグなどを買い取っていただけますか?
回答を開く
A

他店では買い取ってもらえないような古い時計・部品が壊れたバッグでも、当店はお買取させていただきます。 捨てる前に買取ドクターまでご連絡ください。

Q384
どのようにして買取金額を決めるのですか?
回答を開く
A

お品物の状態、商品の流通量や需要などのから判断します。現在のブランド市場の相場から人気などを測り、販売価格を計算します。その後、買取金額を決定します。

Q385
買取は1点からでも大丈夫ですか?
回答を開く
A

買い取りドクターでは、どのようなブランド品でも、1点から査定・買取いたします。

Q386
冷蔵庫の買取りが出来るメーカは何処でも大丈夫ですか?
回答を開く
A

はい。当社では冷蔵庫全メーカー取り扱いできます。

Q387
引っ越し日に合わせて冷蔵庫を買取に来てもらえますか?
回答を開く
A

はい。大丈夫です。当社では2か月前からの予約が可能となっております。 引っ越しシーズンは多忙になり待ち時間が当日予約でしたらお時間頂きますので 事前予約をおススメしております。

Q388
冷蔵庫って何年前までの物が買可能ですか?
回答を開く
A

家電の買取は基本5年間となっております。気になる場合はご相談下さい。

Q389
テレビ買取出来るメーカは何処でも大丈夫ですか?
回答を開く
A

はい。当社ではテレビ全メーカー取り扱いできます。

Q390
NHKの受信料を払わなくする方法教えて下さい
回答を開く
A

買取ドクターでは買取証明書を発行しますので、それを提示すれば大丈夫です。

Q391
引っ越し日に合わせてテレビを買取りに来てもらえますか?
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A

はい。大丈夫です。当社では2か月前からの予約が可能となっております。 引っ越しシーズンは多忙になり待ち時間が当日予約でしたらお時間頂きますので 事前予約をおススメしております。

Q392
テレビって何年前までの物が買可能ですか?
回答を開く
A

家電の買取は基本5年間となっております。気になる場合はご相談下さい。

Q393
買い取ってもらうときに必要な書類はありますか?
回答を開く
A

(免許証や保険証などの)身分証明書が必要になります。 古物営業法で定められておりますのでご了承ください。

Q394
台所で使っている冷蔵庫ですが、お部屋の中から運び出してくれますか?
回答を開く
A

運び出しも行っております。事前にLINE又はお電話にてご連絡ください。

Q395
取り付けしてあるエアコンを買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

当社スタッフがエアコンの取り外しも行いますので大丈夫です。

Q396
リモコンがなくなってしまったテレビでも買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

はい。買取は可能になっております。付属品がない・キズがある商品でもご相談下さい。減額対象になりますが買取は行えます。

Q397
どんな家電製品でも買い取ってくれますか?
回答を開く
A

はい。基本リサイクルとして取り扱える事が出来る商品でしたら何でも買取が出来ます。年式や状態によって買取金額が変わります。

Q398
製造年月日が何年式の家電が買取してもらえますか?
回答を開く
A

基本5年以内の家電を高く買取しています。箱・説明書・保証書など付属品が揃っている。新しい商品を売る時は新しい型が出ると古い商品は安くなる傾向があります。

Q399
厨房機器の査定額が希望額に達しない場合はどうなりますか?
回答を開く
A

査定金額にご納得いただけなかった場合は、遠慮なくお断りください。

Q400
買取額が決まったら、その場で厨房機器を即買取・搬出してもらうことは可能ですか?
回答を開く
A

お見積もりのご予約をいただく際にその旨お伝えください。搬出の準備をして伺います。

Q401
複数まとめて査定してもらうことは可能ですか?
回答を開く
A

買取に関して機器の中古・新品問わず一括買取いたします。査定時にご購入年式や買取希望の機器の状態などを確認いたします。

Q402
厨房機器類を設置したままの状態でも引き取ってもらえますか?
回答を開く
A

厨房機器の取り外し工事や搬出作業など、すべて弊社にて対応いたします。すべて弊社スタッフにお任せください。

Q403
買取が成約した際の代金はどのように支払われますか?
回答を開く
A

基本的にその場で現金でお支払いさせていただきます。ご希望があれば振込みも可能です。

Q404
出張買取は出張費用等がかかりますか?
回答を開く
A

一切掛かりませんので、ご安心下さい。

Q405
土日も査定してくれますか?
回答を開く
A

はい、お客様のご都合の良い時間帯に伺います。

Q406
売却した代金はどうやって受け取りますか?
回答を開く
A

買取金額にご納得いただけましたら、その場で300万円まで現金にてお支払いします。それ以上の金額になりましたら翌日指定口座にお振込みさせていただきます。

Q407
買取の時にに何が必要ですか?
回答を開く
A

買い取りの際に必要なものは、ご本人様を確認できる身分証明書だけです。運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険証、在留カードのいずれか一つをご用意ください。ちなみに18歳未満の方からの買い取りはおこなっておりません。

Q408
まだ売ろうか迷っています。査定だけでもだいじょうぶですか?
回答を開く
A

ご心配いりません。お品物を売るか売らないかは、査定金額を聞いてからお決めいただいております。出張買取ドクターでは、お客様に売却を強要することは一切ありませんのでご安心ください。

Q409
買い取りを近所に知られたくないのですが
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A

ご安心下さい。出張買取ドクターが査定に向かう際に使う社用車には、社名は入っておりません。作業も、迅速・適切に短時間でおこなうよう努めております。

Q410
土日も査定してくれますか?
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A

出張買取ドクターは、年中無休で営業しております。広島県内及び広島近郊で出張査定が可能ですので、まずはメール、お電話、LINEでご連絡くださいませ。

Q411
持ち込みでの買い取りは受け付けていますか?
回答を開く
A

出張買取ドクターでは、持ち込みでの買い取りも可能です。(広島県広島市佐伯区)お持ち込みでの買い取りをご希望の場合には、コロナ感染症対策上、また店舗を留守にしていることもありますので、事前にご連絡頂ますようお願い致します。

Q412
査定は全て無料ですか?
回答を開く
A

出張買取ドクターの査定はすべて無料です。出張費、査定料などは一切かかりません。安心してご依頼下さい。お客様の地域によって、査定に伺う日程・お時間はご相談させて頂く場合がございます。

Q413
どのようなものを買取ってくれるのですか?
回答を開く
A

出張買取ドクターでは、着物、絵画、骨董、古美術などから、アンティークおもちゃ、カメラやレンズ、楽器など、幅広くお取り扱い致します。査定の知識と経験が豊かな担当者が、お引取りにお伺い致します。

Q414
家電はどのような物が買い取ってもらえますか
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A

家電買取対象商品は

冷蔵庫・洗濯機・テレビ・掃除機・オーディオ・ガスコンロ・ミシン・レンジ・炊飯器・コーヒーメーカ・エアコン・ワインセラー食洗器洗い機・ホームベーカリー・ブルーレイコーダー・マッサージチェア・ファンヒーター・扇風機・加湿器・給湯器・除湿器・ゲーム機・生活家電・住宅設備・などが買取対象商品です。気になる商品ございましたらご連絡下さい。

 

 

Q415
業務用冷蔵庫、調理器具なども買い取ってもらえますか?
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A

業務用冷蔵庫、調理器具などもお買取いたします。

Q416
パソコンを売る場合はデータを消してもらえますか?
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A

当社でデータを消去することも可能です。ご相談ください。

Q417
電動自転車は買い取ってくれますか?
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A

電動自転車もお買取いたします。

Q418
家電製品の買取金額はどうやって決まるのですか?
回答を開く
A

メーカー・年式・状態によって決まります。

Q419
少しでも高く家電製品を買い取ってもらうためにはどうしたらよいですか?
回答を開く
A

品物をきれいな状態にして、付属品や説明書をお揃えください。

Q420
取り付けしてあるエアコンを買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

当社スタッフがエアコンの取り外しも行いますので大丈夫です。

Q421
リモコンがなくなってしまったテレビでも買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

お品物の状態を確認のうえ、判断させていただきます。

Q422
日本の家電メーカーではないのですが買い取ってもらえますか?
回答を開く
A

製造年により、お買取しております。
お品物を確認してから、お見積り致します。

Q423
5年前に買った電化製品だけど売れますか?
回答を開く
A

お品物の状態を確認のうえお買取いたします。

Q424
どんな電化製品でも買い取ってくれますか?
回答を開く
A

お品物の年式、状態により、お買取できない場合もあります。

Q425
台所で使っている冷蔵庫ですが、お部屋の中から運び出してくれますか?
回答を開く
A

運び出しも行っております。事前にLINE又はお電話にてご連絡ください。

Q426
買取の金額はどうやって決めてるの?
回答を開く
A

定価、商品の価値、需要の有無、状態などを総合的に判断して当社独自で算出した金額を出させていただいております。

Q427
査定金額通り支払ってくれるのですか?
回答を開く
A

もちろんです。買取り金額が300万円以内であればその場で現金にてお支払いさせていただきます。

但しそれ以上の金額の場合は後日振込などで対応させていただきます。

Q428
お見積りには無料ですか?また引き取ってもらった場合手数料とかひかれるのですか?
回答を開く
A

お見積りは完全無料で行っています。また買取りの際の手数料などは一切いただいておりません。

Q429
定休日とかはあるのですか?
回答を開く
A

当社は24時間365日、年中無休で営業しております。土日や深夜・早朝でも大丈夫ですのでご都合のいい時にご相談ください。

Q430
売却したことを秘密にしていただきたいのですが?
回答を開く
A

当社のプライバシーポリシーに基づいて、秘密厳守で進めてまいりますのでご安心ください。

Q431
買取査定金額に納得いかない場合は断ってもいいですか?
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A

まずは査定金額をお調べさせていただき、そこからどうするかご判断いただいて結構です。査定金額に納得いかない場合は遠慮なく断っていただいて結構です。

Q432
保証書がなく買った時期がわからないんですが大丈夫ですか?
回答を開く
A

保証書や購入時期で査定金額が影響することはありますが、買取は大丈夫です。
※購入1年以内でメーカーの保証書などがついていれば査定金額はアップする可能性があります。

Q433
輸入品の物で説明書が英文なのですが買取りできますか?
回答を開く
A

買取りは可能です、まずはお気軽にご相談ください。

Q434
大型の産業用機械も買取して頂けますでしょうか?
回答を開く
A

産業用機械も買取は可能です。一度現物を確認し査定金額を出させていただきます。

Q435
型番や年式が分らないのですが買取は可能ですか?
回答を開く
A

型番や年式は当社でお調べしますので問題ございません。

Q436
少しでも高く買取ってもらうにはどうしたらいいですか?
回答を開く
A

付属品、説明書、箱、宝石関係であれば鑑定書など保管しておくと査定が高くなる場合がございます。

Q437
厨房機器やエアコンなどを設置したまま引き取ってもらう場合、取り外しの費用はかかりますか?
回答を開く
A

取り外しが必要な場合は一部、作業料金が発生する場合がございます。取り外し費用も含めて別途お見積りさせていただきます。

Q438
厨房機器やエアコン、大型家電製品などを設置したままでも大丈夫ですか?
回答を開く
A

当社で責任を持ってきちんと取り外し、搬出しますのでそのままの状態で問題ございません。

Q439
買取りができない場合は、処分してもらうことはできますか?
回答を開く
A

可能です。買取りすることができない品物は処分費用をお支払いいただきお引き取りさせていただきます。

Q440
無料でもいいので引き取ってもらいたいんだけど・・・
回答を開く
A

部品の破損や紛失、壊れているものは基本的にはお引き取りできませんが、総合的に見て査定いたします。思わぬ金額がつく可能性もありますのでまずはお気軽にご相談ください。

Q441
電話したその日に査定してもらう事ができますか?
回答を開く
A

可能な限りお客様のご都合に合わせて伺わせていただきます。その日の他のお客様の予約状況によってはお請けできかねる場合もございますので予めご了承ください。

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